倾听艺术中最基本、最重要的是什么?( )

admin2019-07-10 51

问题倾听艺术中最基本、最重要的是什么?( )

选项 A、集中精力地倾听
B、有鉴别地倾听
C、克服先入为主的倾听
D、通过记笔记来倾听

答案A

解析本题考查的是国际商务谈判中“听”的技巧。可以将听的技巧归纳为“五要”和“五不要”。“五要”包括：要专心致志、集中精力地听；要通过记笔记来集中精力；要有鉴别地倾听对方发言；要克服先入为主的倾听做法；要创造良好的谈判环境，使谈判双方能够愉快地交流。其中，精力集中地听，是倾听艺术中最基本，最重要的问题。

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