首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求应尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当( )。
银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求应尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当( )。
admin
2019-05-18
43
问题
银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求应尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当( )。
选项
A、将客户交与保卫部门
B、耐心说明情况,取得理解和谅解
C、作出日后满足的承诺
D、向上级汇报
答案
B
解析
银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求应尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/pZxM777K
本试题收录于:
个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
个人理财
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
属于反映个人、家庭在某一时点上的财务状况的报表是()。
在个人理财销售中的客户关系维护中不包括()。
下列选项中,不属于初次接触客户的步骤的是()。
()是指以期限在1年以下的金融资产为交易标的物的短期金融市场。
宏观经济政策对投资理财具有实质性的影响,下列说法正确的是()。
关于货币型理财产品下列说法正确的是()。
家庭在投资前应留有的现金储备包括()。
下列关于期初年金系数的公式,错误的是()。
根据《个人外汇管理办法实施细则》,个人当日提取外币现钞累计等值()美元以下(含)的,可以在银行直接办理。
随机试题
通过对油藏()的分析,可以提出油藏开发调整措施,最终达到科学合理地开发油藏的目的。
Igetalotoflettersatthistimeofyearfrompeoplecomplainingthattheyhaveacoldwhichwon’tgoaway.Therearesomany
某110kV变电站有110kV、35kV、10kV三个电压等级,设一台三相三卷变压器,系统图如下图所示,主变110kV中性点采用直接接地,35kV、10kV中性点采用消弧线圈接地。(10kV侧无电源,且不考虑电动机的反馈电流)型号:SSZl0-3
某危险废物经营单位,需超期贮存危险废物,根据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》,关于该单位危险废物贮存、处置的说法,错误的是()。
施工中发生持续不可抗力,承包人应每隔7天向工程师报告一次受灾情况,并于不可抗力事件结束后()天内,向工程师提交清理和修复费用的正式报告及有关资料。
下列不属于法产生的共同规律的表述是()。
乘坐汽车会晕车的人,后来乘船、乘火车等也会有类似反应,这是()。
毛泽东强调在中国共产党自身建设中放在首位的是()。
Whatdoesitmeantobeintelligent?Mostpsychologistsagreethatabstractreasoning,problemsolving,andtheabilitytoacqui
Lookatthenotesbelow.Someinformationismissing.YouwillhearamantelephoningHumanResourcesaboutdetailsofo
最新回复
(
0
)