某政务大厅服务器坏了不能办理业务，群众和工作人员发生冲突，你作为负责人，你怎么办?

admin2014-11-18 41

问题某政务大厅服务器坏了不能办理业务，群众和工作人员发生冲突，你作为负责人，你怎么办?

选项

答案政务大厅服务器坏了会影响群众正常办理业务，群众的诉求没得到满足自然会影响我们政府公信力的提高。群众和工作人员发生冲突时，我作为负责人，要马上站出来及时解决冲突。第一，把冲突双方拉开，并代表工作人员向这位群众表示歉意，我作为负责人一定会快速处理此事，以争取对方的原谅。第二，着力解决服务器的修理问题，必要时请专业人士快速处理。第三，增派工作人员，为群众办理业务。第四，如果短时间内服务器修不好，只好再次和群众致歉，并明确告知办理业务的具体时间。后期，我们必须做好机器的管理工作，定期开展维护和测试，保证服务器正常运行。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/pbVe777K

本试题收录于：面试题库地方公务员分类

面试

地方公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

某政务大厅服务器坏了不能办理业务，群众和工作人员发生冲突，你作为负责人，你怎么办?

面试

地方公务员

我国横断山脉是具有国际意义生物多样性的关键地区，横亘()。

在现实生活中，我们强调要重视精神的力量，同时也强调要注意消极的、错误的思想意识对我们的侵蚀。从哲学上说，这是因为()。

下列事件，发生在咸丰皇帝在位期间的是()。

中国戏曲是中华民族文化的一个重要组成部分，堪称国粹，它以富于艺术魅力的表演形式，为历代人民群众所喜闻乐见。以下关于中国戏曲与其代表作对应不正确的是()。

把物质理解为具体的物质形态的观点属于()。

使用消毒防腐药苯酚有效的病原微生物有

交流弧焊机焊接电流过小的原因是什么?

下列哪项不是可撤销合同

Oh,______youhavedrawn!

创面边缘整齐，坚硬削直而如凿成，基底部高低不平，有稀薄臭秽分泌物。其溃疡属于()

价值工程活动中，计算产品成品的方法是以产品()为中心分析成本的事前成本计算方法。

根据熵增加原理，不可逆绝热过程()。

2015年，某省对农民工在本市(区、县)创业的意愿进行了调查，共完成有效样本3000个，调查结果如下：以下折线图中，能准确反映2011—2014年该省平均每创办一个企业所需的创业者人数的变化关系的是：

[*]

In1999,thepriceofoilhoveredaround$16abarrel.By2008,ithad【1】the$100abarrelmark.Thereasonsforthesurge【2】fro