试述市场营销道德策划的基本原则。

admin2017-10-27  38

问题 试述市场营销道德策划的基本原则。

选项

答案市场营销道德策划的基本原则是指与策划行为相适应的道德要求,包括五个原则,其中诚信、负责与公平原则是核心与底线。 (1)诚信原则 自古以来,诚实守信是人类道德,的重要基础: 是企业经营道德最重要的品德标准,只有诚信为本,才能得到民众的赞誉。 (2)负责原则 是指经营者对自己的一切行为及其后果负全部责任。包括政治的、法律的、经济的责任。经营者坚决不能以假冒伪劣产品损害消费者,尽力帮助解决消费者对产品反映的问题。 (3)公平原则 是指经营者在一切活动中,必须坚持公平、公正的原则。主要包括两个方面内容: ①企业对任何服务对象都要坚持公平原则。对任何顾客应一视同仁,不能强卖强买。 ②企业与竞争者也必须坚持公平原则。对竞争者不能进行恶意诽谤,甚至欲置对方于死地而后快。 (4)互利原则 经营者与各类利益相关者都应坚持互利互惠,无论是对待消费者或其他客户均应考虑使双方有利可图,决不能损人利己,要考虑长远利益。 (5)文明原则 文明是人类进步、发展的标志,要杜绝一切不文明经营行为,这里包括营销环境、营销方式与营销主体的文明化。

解析
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