首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
某基金管理人收到基金份额持有人的合规投诉，合规部门处理客户投诉时采取的方式不恰当的是( )。
某基金管理人收到基金份额持有人的合规投诉，合规部门处理客户投诉时采取的方式不恰当的是( )。
admin
2022-12-29
95
问题
某基金管理人收到基金份额持有人的合规投诉，合规部门处理客户投诉时采取的方式不恰当的是( )。
选项
A、强调基金有风险、买者自负原则，劝说持有人撤销投诉
B、记录投诉信息并复述每一条数据
C、与客户部门协作、负责地承诺解决问题
D、收集事实并调查准确数据
答案
A
解析
基金销售机构要建立完备的投资者投诉处理体系，准确记录投资者投诉内容。基金销售机构要妥善处理因履行投资者适当性职责引起的投资者投诉，及时发现业务风险，完善内控制度。BCD均做法恰当，不当选；A项做法不恰当，当选。故本题正确答案选A。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/peDD777K
本试题收录于：
基金法律法规职业道德与业务规范题库基金从业资格分类
0
基金法律法规职业道德与业务规范
基金从业资格
相关试题推荐
某甲是某公安局的刑侦人员，根据《刑事诉讼法》的规定，下列哪些情形，某甲应当回避?()
比例原则是侦查的基本原则之一，其含义是指侦查权在侵犯公民权利时，必须在法律规定范围内选择侵害公民权利最小的方式。下列法条中，哪一条的规定充分体现了比例原则?()
甲是富家子弟，乙是下岗职工子女，二人共同伤害(轻伤)丙。在侦查过程中，公安机关鉴于二人犯罪情节较轻且认罪态度较好，决定取保候审，对甲采取了保证金的保证方式，由于乙经济困难，对其采取了保证人的保证方式。下列说法正确的是：()
小刚是一名17岁的职业高中学生，在2013年10月5日国庆节放假期间，他潜入某单位办公室，窃得手提电话3部。在公安机关对此案进行侦查时，下列哪些内容属于刑事诉讼的证明对象?()
某铁矿现有人员800余人，主要为凹陷型露天矿，矿山设有排土场，主要的排岩方式为汽车、推土机排岩方式。该排土场原始地形为东侧低，南、西、北面高，整体向东倾斜的倒梨状沟谷斜坡地形，后缘山脊走向20°～25°，宽度约500m；前缘挡渣坝处窄小，宽度约250m。
从地面掘进一系列巷道通到矿体，以便把将要采出的矿石运至地面，同时把新鲜空气送入地下，并把地下污浊空气排出地表，把矿坑水排出地表，把人员、材料和设备等送入地下和运出地面，从而形成提升、运输、通风、排水以及动力供应等完整系统。以此为目的而掘进的巷道，称为(
2011年11月29日4时，A铁矿390平巷盲竖井的罐笼在提升矿石时发生卡罐故障，罐笼被撞破损后卡在距离井口2．5m处。当班绞车工甲随即升井向矿长乙和维修工丙报告后。乙和丙下井检修。丙在没有采取任何防护措施的情况下3次对罐笼角、井筒护架进行切割与焊接，切割
金属在大小和方向都随时间发生周期性变化的交变载荷的作用下，尽管载荷所产生的应力不大，而且往往低于材料的屈服极限，但如果长期受这种载荷的作用，也会发生断裂产生疲劳破坏。下列关于疲劳破坏预防措施的说法中，错误的是()。
关于工作流程与工作流程图，下列说法正确的是()。
下列各项属于物质流程组织的有()。
随机试题
教育活动的三要素是指教育者、受教育者和______。
“任何历史人物的历史作用都不能超出他们所处历史条件所许可的范围”，这种看法是()。
Look,here______thefamouspopsinger.
下列不是葛根芩连丸的组成药物的是()
以下是为某小企业发生的业务，该小企业月初“生产成本—A产品”账户期初余额为10000元。本期业务如下：企业收到为购建固定资产的专用借款发生的存款利息5000元。以下正确的是()。
股东参与公司重大决策的权力大小取决于其持有股票数额的多少，只要当该数额达到决策所需的有效多数时，就能实际地影响公司的经营方针。( )
甲股份有限公司(下称甲公司)为增值税一般纳税人，增值税率为17%(凡资料中涉及的其他企业，需交纳增值税的，均为17%的税率)，所得税税率为33%。2005年发生如下经济业务：(1)2月5日甲公司以闲置的一块土地置换急需用的一批原材料。已知
影响资本成本的因素不包括()。
启动外围设备前必须组织好通道程序，下列哪一项不是通道程序的控制部件?
微机中主要决定微机性能的是()。
最新回复
(
0
)
