首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
有三个旅行团同时进住南京某饭店后,惟有A团一位客人的行李未送进房间,短时间内未能找到,地陪导游员下列做法中正确的是( )。
有三个旅行团同时进住南京某饭店后,惟有A团一位客人的行李未送进房间,短时间内未能找到,地陪导游员下列做法中正确的是( )。
admin
2017-10-28
82
问题
有三个旅行团同时进住南京某饭店后,惟有A团一位客人的行李未送进房间,短时间内未能找到,地陪导游员下列做法中正确的是( )。
选项
A、让游客自己去找饭店行李员理论
B、立即报警
C、帮助其购买必要的旅行生活用品
D、让全体游客帮忙寻找
答案
C
解析
导游员应予以高度重视,积极配合有关方面进行查找,并做好安抚工作,帮助其购买必要的旅行生活用品。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/pfTS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
正在带团过程中的导游人员,如果其“计分卡”10分分值被扣完,可持旅游执法单位出具的保留“导游证”证明()。
()依法对旅行社投保旅行社责任保险情况实施监督检查。
保证金制度中的赔偿请求人,是指向旅游行政管理部门投诉并要求旅行社给予经济赔偿的当事人。赔偿请求人请求赔偿的时效期限为(),以请求人受侵害事实发生时计算。超过时效的请求可以不予受理。
按照《旅行社投保旅行社责任保险规定》,国内旅游每人责任赔偿限额为人民币()万元。
获得“导游人员资格证”证书()年未从业的,资格证自动失效。
因不可抗力造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施,因此增加的食宿费用,由()。
饭店工作人员发现违法犯罪分子、形迹可疑的人员和被公安机关通缉的罪犯,未向当地公安机关报告,知情不报或隐瞒包庇的,公安机关可以酌情给予警告或者处以()以下罚款。
以下情形中,饭店有权拒绝接待旅客的是()。
游览活动结束,导游员将旅游团送走后才算导游服务程序真正完成。()
导游人员必须明白良好的第一印象不是“一劳永逸”的,形象塑造是一个动态的过程,要贯穿于导游服务的全过程。为了满足游客对导游人员的期望,保持良好形象必须要()。
随机试题
女性,56岁。车祸伤,右髋痛,右下肢变短,活动明显受限2小时来诊。检查见右髋关节屈曲、内收、内旋,最可能的诊断是()。
具有利水消肿与祛风湿作用的药物是
A.嵌顿疝还纳修补术B.胃癌根治术C.甲状腺腺瘤切除术D.脾破裂行脾切除术E.十二指肠溃疡穿孔修补术属择期手术的是()
设计单位的选定可以采用()等方式。
受压构件两端铰支,其临界力为50kN,若将构件改为两端固定,则其临界力为()。
《计价规范》规定,编制分部分项工程量清单时,为使投标人能够准确计价,在确定了项目编码、项目的名称、计量单位及工程量计算规则之后,还应确定()。
某小型运输公司2014年拥有并使用以下车辆:
扫描仪:显示器()
A、 B、 C、 D、 B
OptimismamongtheUK’sbanksandbuildingsocietieshassoaredoverthepastthreemonthsasfirmsgrewprofitsandtookonmor
最新回复
(
0
)