“导游员仅有知识还不够，一个好的导游员必须由活泼愉快的气质，要有能引起旅游团的热情的信心和能力”，这段话出自伦敦导游培训教学大纲，他强调导游员应具备( )。

admin2018-03-28 37

问题 “导游员仅有知识还不够，一个好的导游员必须由活泼愉快的气质，要有能引起旅游团的热情的信心和能力”，这段话出自伦敦导游培训教学大纲，他强调导游员应具备( )。

选项 A、语言表达能力
B、组织协调能力
C、善于与人打交道的能力
D、妥善处理问题的能力

答案C

解析在工作中导游要有独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力，较强的组织协调能力和灵活的工作方法，善于和各种人打交道的能力，独立分析、解决问题，处理事故的能力。本题中描述的话强调导游应具备善于和各种人打交道的能力。

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导游实务

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