2. 职业资格
  3. 导游员应对旅游者个别要求的基本原则有( )。

导游员应对旅游者个别要求的基本原则有( )。

admin2017-10-18  41
问题 导游员应对旅游者个别要求的基本原则有(    )。
选项 A、认真倾听原则
B、合理而可能原则
C、尊重合同，耐心解释原则
D、请示汇报原则
E、尽量满足
答案A,B,C,D
解析 导游人员在处理游客的个别要求时，一般应遵循以下基本原则：认真倾听、尽量满足原则；合理而可能原则；尊重合同、耐心解释原则；请示汇报原则。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/pkTS777K
本试题收录于： 导游实务题库导游资格分类
0

导游实务

导游资格

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)