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根据以下情境材料,回答问题。 某日放学高峰时期,地处闹市的实验小学门口车辆川流不息,一辆奔驰停在机动车道上,使路面更加拥堵。执勤交警上前请车主挪车,车主不以为意,并称:“不就是罚款吗?要多少给你!”并将一沓百元大钞甩在地上,“这些够我停多久?”周围家长纷纷
根据以下情境材料,回答问题。 某日放学高峰时期,地处闹市的实验小学门口车辆川流不息,一辆奔驰停在机动车道上,使路面更加拥堵。执勤交警上前请车主挪车,车主不以为意,并称:“不就是罚款吗?要多少给你!”并将一沓百元大钞甩在地上,“这些够我停多久?”周围家长纷纷
admin
2018-10-19
58
问题
根据以下情境材料,回答问题。
某日放学高峰时期,地处闹市的实验小学门口车辆川流不息,一辆奔驰停在机动车道上,使路面更加拥堵。执勤交警上前请车主挪车,车主不以为意,并称:“不就是罚款吗?要多少给你!”并将一沓百元大钞甩在地上,“这些够我停多久?”周围家长纷纷指责。交警冷静地将围观家长劝离并开好罚单。这时车主的儿子和几个同学一起走出校门,看见爸爸身边站着警察,地上还有许多钱,就问:“爸爸,出什么事了?”
关于执勤交警在执法过程中的做法,下列说法不恰当的是( )。(单选)
选项
A、设身处地地理解他人的情绪,感同身受地体会他人的处境及感受
B、满足被说服者的自尊需要
C、理解当事人对羞怯、软弱、隐私的渴望回避和掩护
D、用语言表达对当事人的肯定,使当事人产生对执法者的亲切感
答案
D
解析
公安民警与当事人沟通要具备同理心,指公安干警能够设身处地地理解他人的情绪,感同身受地体会他人的处境及感受,并适当回应其需要的人际交往方法。A项说法正确。公民在其违法时要求警察照顾其正当权益、情感和自尊是一种需要表现。作为被说服者来说,有自己独特的自尊需要,不同的人有不同的自尊关注,或是能力、成就、地位、荣誉等的渴望承认和尊重,或是羞怯、软弱、隐私的渴望回避和掩护。B、C项说法正确。赞美是用语言表达对当事人或对人或事物优点的肯定,民警善用赞美手段可拉近和群众的距离,及时对群众的治安积极性予以肯定和赞扬。但本案中当事人的表现并不是优点,D项说法错误。故本题答案选D。
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