在与领队核对和商定日程时，如发现领队所持的计划与地陪的计划有部分出入，地陪应持的正确态度是( )。

admin2009-03-23 71

问题在与领队核对和商定日程时，如发现领队所持的计划与地陪的计划有部分出入，地陪应持的正确态度是( )。

选项 A、对合理而可能满足的要求尽力予以满足
B、对无法满足的要求进行解释，耐心说服
C、及时报告接待旅行社，查明原因
D、如果是接待方的责任，则实事求是地说明情况并致歉
E、婉言拒绝对方的要求

答案C,D

解析

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导游实务

导游资格

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