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  3. 质量控制常用的统计方法中有“两表两图”的常用工具，这“两表两图”是指( )。

质量控制常用的统计方法中有“两表两图”的常用工具，这“两表两图”是指( )。

admin2008-02-07  52
问题 质量控制常用的统计方法中有“两表两图”的常用工具，这“两表两图”是指(    )。   
选项 A、调查表、对策表     
B、因果图、排列图     
C、计划表、调查表     
D、直观图、因果图     
E、分布图、对策表
答案AB
解析 质量控制常用的统计方法可称为两表两图：①调查表；②对策表：用以表明对策措施和标准要求；③因果图：用于考虑并表示已知结果与其所有可能原因之间关系的一种图形工具；各种原因可归纳为类别原因和子原因，形成类似鱼骨的图样，所以因果图也称为鱼骨图；因果图可用于分析、表达因果关系，通过识别症状、分析原因、寻找解决问题的方法措施；④排列图：电称为帕累托图，是按照各种原因发生频率大小顺序绘制的直方图，表示有多少结果是由已确认的原因导致的。帕累托图有利于找出主要原因，确定质量改进的关键因素，按重要顺序排列改进的机会，还可用于鉴定改进效果。
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