A．交流尽量简短，不超过10～15min B．避免或减少非语言性信息 C．尽量使用短句进行沟通 D．讲话时，让患者看到护士的面部表情和口型 E．满足患者的需要与愤怒的患者进行沟通应( )

admin2016-01-13 101

问题 A．交流尽量简短，不超过10～15min
B．避免或减少非语言性信息
C．尽量使用短句进行沟通
D．讲话时，让患者看到护士的面部表情和口型
E．满足患者的需要
与愤怒的患者进行沟通应( )

选项 A、
B、
C、
D、
E、