首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
银行业消费者的投诉处理基本要求包括( )。
银行业消费者的投诉处理基本要求包括( )。
admin
2021-09-07
32
问题
银行业消费者的投诉处理基本要求包括( )。
选项
A、建立投诉处理机制
B、畅通投诉渠道
C、明确投诉处理过程
D、明确投诉处理时限
E、跟进投诉处理结果
答案
A,B,D,E
解析
银行业消费者的投诉处理基本要求包括:
(1)建立投诉处理机制。
(2)畅通投诉渠道。
(3)明确投诉处理时限。
(4)跟进投诉处理结果。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/q6IM777K
本试题收录于:
银行管理题库中级银行业专业人员职业资格分类
0
银行管理
中级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
下列关于卷烟批发环节征收消费税的说法,正确的有()。
下列方法不属于国际反避税转让定价调整方法的是()。
某综合服务公司(增值税一般纳税人)下设各业务部门,2019年9月发生以下业务:(1)建筑安装部承接本市一项装修工程,取得装修服务收入500万元,装修材料主要由发包方提供,该建筑安装部只购进部分辅助材料,取得的专用发票注明的价款为5万元,进项税为0
增值税一般纳税人发生的下列应税行为,不可以选择适用简易计税方法计税的是()。
2019年8月1日某公司进口一批烟丝,成交价格为40万人民币,关税税率20%,从起运地至输入地起卸前的运费为2.4万元人民币,进口货物的保险费无法确定,保险费率为3‰,从海关监管区至公司仓库的运费为0.6万元。海关于2018年8月5日填发税款缴款书,该公司
某食品加工厂为增值税一般纳税人,2019年6月购进小麦生产食品,支付给某农业开发基地收购价款2元,取得普通发票,并支付不含税运费3000元,取得增值税专用发票,验收入库后,因管理不善损失20%,则该项业务准予抵扣的进项税额为()元。
某煤矿(机构所在地在甲地)2013年8月生产经营情况如下:开采原煤180万吨。其中包括在邻省乙地矿井开采的原煤30万吨;将甲地开采的一部分原煤移送生产煤炭制品,共生产煤炭制品40万吨;销售原煤60万吨(其中销售邻省矿山开采的原煤20万吨),销售煤炭制品35
在个人住房贷款的贷前调查环节,对开发商资信审查的内容包括()。[2014年6月真题]
借款人申请个人经营贷款,需具备的条件有()。[2016年6月真题]
在个人汽车贷款中,()担保方式存在的主要风险在于保证人往往缺乏足够的风险承担能力,在仅提供少量保证金的情况下提供巨额贷款担保,一旦借款人违约,担保公司往往难以承担保证责任,造成风险隐患。
随机试题
慢性肺源性心脏病的并发症主要包括_______、酸碱失衡、电解质紊乱、心律失常、休克和消化道出血及DIC等。
Onlywhentheyareinjured______.
营养性缺铁性贫血患儿最适合的治疗应是
()是会计报表变动表元的主要数据来源。
仲裁协议必须在双方争议发生之前签订,否则仲裁机构不予受理。()
()不属于劳动关系运行过程中突发事件的特点。
有四个学生恰好一个比一个大一岁,他们的年龄相乘等于93024,问其中最大的年龄是多少岁?()
本题同样考查分段函数的复合方法.下面用解析法求解.首先,广义化为f[g(x)]=[*]由g(x)的表达式知,①当g(x)≤0时,即{2ex-1≤0}∩{x≤0}或{x2-1≤0}∩{x>0},而{2ex-1≤0}∩{x≤0}={x≤-ln2
当从现存类中派生出新类时,不能在派生类中做的是();
Theparty’sreducedvotewas______oflackofsupportforitspolicies.
最新回复
(
0
)