流程图可以对一个过程中各步骤之间总体进行研究，以达到( )目的。

admin2010-03-22 75

问题流程图可以对一个过程中各步骤之间总体进行研究，以达到( )目的。

选项 A、发现故障存在的潜在原因
B、知道哪些环节薄弱
C、对薄弱环节进行质量改进
D、提供步骤之间活动所需的资源
E、监管过程，提升质量水平

答案A,B,C

解析流程图是将过程(如工艺过程、检验过程、质量改进过程等)的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。通过一个过程中各步骤之间的关系的研究，能发现故障存在的潜在原因，知道哪些环节薄弱，对薄弱环节进行质量改进。

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中级质量专业理论与实务

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