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信息系统管理工作可以按照两个标准分类;(1)和(2)。 根据第二个分类标准,信息系统管理工作可以分为3部分,请在下列A~F的6个选项中选择合适的实例(每部分2个),填入空(7)~(9)中。 1.侧重于信息部门的管理,保证能够高质量地为业务部门提供信
信息系统管理工作可以按照两个标准分类;(1)和(2)。 根据第二个分类标准,信息系统管理工作可以分为3部分,请在下列A~F的6个选项中选择合适的实例(每部分2个),填入空(7)~(9)中。 1.侧重于信息部门的管理,保证能够高质量地为业务部门提供信
admin
2008-08-01
47
问题
信息系统管理工作可以按照两个标准分类;(1)和(2)。
根据第二个分类标准,信息系统管理工作可以分为3部分,请在下列A~F的6个选项中选择合适的实例(每部分2个),填入空(7)~(9)中。 1.侧重于信息部门的管理,保证能够高质量地为业务部门提供信息服务,例如(7); 2.侧重于业务部门的信息支持及日常作业,从而保证业务部门信息服务的可用性和可持续性,例如(8); 3.侧重于信息基础设施建设,例如(9)。 A.Web架构建设 B.故障管理及用户支持
C.服务级别管理 D.日常作业管理
E.系统安全管理 F.局域网建设
选项
答案
(7)C、E (8)B、D (9)A、F
解析
本题主要考查的是信息系统管理分类的基本知识。
信息系统管理工作主要是优化信息部门的各类管理流程,并保证能够按照一定的服务级别,为业务部门提供高质量、低成本的信息服务。信息系统管理工作可以按照系统类型和流程类型两个标准分类。
按照系统类型分类,可分为信息系统、网络系统、运作系统和设施及设备。(1)信息系统是企业信息处理的基础平台,直接面向业务部门,包括办公自动化系统、企业资源计划、客户关系管理、供应链管理、数据仓库系统和知识管理平台等;(2)网络系统,作为企业的基础架构,是其他方面的核心支撑平台。包括企业内部网、IP地址管理、广域网和远程拨号系统等;(3)运作系统,作为企业IT运行管理的各类系统,是核心管理平台。包括备份/恢复系统、入侵检测、性能监控、安全管理、服务级别管理、帮助服务台和作业调度等;(4)设施及设备,是为了保证计算机处于适合其连续工作的环境中,并把灾难的影响降到最低程度。包括有效的环境控制机制、火灾探测和灭火系统、湿度控制系统、双层地板、隐藏的线路铺设、安全设置水管位置等。
按照流程类型分类,可以分为三个部分。(1)侧重于信息部门的管理,保证能够高质量地为业务部门提供信息服务。包括财务管理、服务级别管理、IT资源管理、能力管理、系统安全管理、新系统转换和系统评价等;(2)侧重于业务部门的信息支持及日常作业,从而保证业务部门信息服务的可用性和可持续性。包括日常作业管理、帮助服务台管理、故障管理及用户支持、性能及可用性保障等。(3)侧重于信息基础设施建设,主要是建设企业的局域网、广域网、Web架构和因特网连接等。
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信息系统管理工程师下午应用技术考试题库软考中级分类
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信息系统管理工程师下午应用技术考试
软考中级
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