在对应聘者进行模拟情景练习活动中，能够更好地反映应聘者的计划能力、沟通能力的练习活动是( )。

admin2021-05-11 26

问题在对应聘者进行模拟情景练习活动中，能够更好地反映应聘者的计划能力、沟通能力的练习活动是( )。

选项 A、“文件篓”测试
B、小组讨论
C、角色扮演
D、销售竞赛

答案A

解析 “文件篓”测试，即在文件篓中放置一定的信件、备忘录和电话记录等，让应聘者全权处理这些文件，其中还可能包括与业绩考核不合格员工面谈，会见对公司产品或服务不满意的客户等活动。通过让应聘者做这些工作，评价者可以得到有关应聘者以下方面的信息：自信心、计划能力、分析问题的能力、沟通能力、决策能力和承担风险的能力等。

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工商管理专业知识与实务

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