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  3. 在应用因果分析图确定质量问题的原因时，正确做法是( )。

在应用因果分析图确定质量问题的原因时，正确做法是( )。

admin2016-02-03  33
问题 在应用因果分析图确定质量问题的原因时，正确做法是(    )。
选项 A、不同类型质量问题可以共同使用一张图分析
B、通常选出1～5项作为最主要原因
C、为避免干扰，只能由QC小组成员独立进行分析
D、由QC小组组长最终确定分析结果
答案B
解析 因果分析图法应用时应注意：(1)一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析。故选项A做法错误；(2)通常采用o．c小组活动的方式进行，集思广益，共同分析。故选项C做法错误；(3)必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见。故选项D做法错误；(4)分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因；(5)在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1～5项多数人达成共识的最主要原因。故选项B做法正确。
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