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  3. 面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应该( )。

面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应该( )。

admin2022-12-19  27
问题 面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应该(          )。
选项 A、不卑不亢、求同存异
B、阐明观点、严正驳斥
C、认真倾听、耐心解释
D、立即报有关部门处理
答案B
解析 对于游客性质恶劣的言论，导游应立场坚定地予以驳斥，阐明观点，必要时报告有关部门进行查处。
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