面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应该( )。

admin2022-12-19 14

问题面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应该( )。

选项 A、不卑不亢、求同存异
B、阐明观点、严正驳斥
C、认真倾听、耐心解释
D、立即报有关部门处理

答案B

解析对于游客性质恶劣的言论，导游应立场坚定地予以驳斥，阐明观点，必要时报告有关部门进行查处。

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