导游人员等级考核标准规定中级导游员的游客反映良好率不低于( )。

admin2017-04-14 78

问题导游人员等级考核标准规定中级导游员的游客反映良好率不低于( )。

选项 A、80％
B、85％
C、90％
D、95％

答案C

解析中级导游员等级标准规定，工作成绩明显，为企业的业务骨干；无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于90％。

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旅游政策与法规

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