某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当，在市场上倍受欢迎。但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。[2007年真题] 为了全面开展质

admin2013-07-22 38

问题某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当，在市场上倍受欢迎。但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。[2007年真题]
为了全面开展质量改进工作，公司首先需要( )。

选项 A、建立质量改进组织
B、确立质量改进任务和目标
C、巩固改进效果
D、选择质量改进工具

答案B

解析质量改进的基本过程包括：①第一阶段，策划阶段，其任务是：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；②第二阶段，实施阶段，其任务是：按照P阶段所制定的计划去执行；③第三阶段，检查阶段，即根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告成果；④第四阶段，处置阶段。在这一阶段，要把成功的经验加以肯定，形成标准；对于失败的教训，也要认真地总结。

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初级质量专业基础理论与实务

质量专业技术职业资格

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初级质量专业基础理论与实务

质量专业技术职业资格

培训需求分析的方法主要有以下几种：基于目标的培训需求分析、基于的需求分析、基于的需求分析、基于个体因素的需求分析。

对管理信息系统开发工作来说，先要进行______，然后来确定一套切合系统需要的计算机系统。

甲、乙、丙三家企业向某整机生产企业供应同一种零配件，该整机生产企业要求供货产品生产过程的不合格品率p

为防止外部空气中的粉尘落人零件导致零件灵敏度下降，企业建立了洁净车间，要求员工换洁净服，这些质量改进对策属于()。

对连续抽样检验方案两个参数(i，f)的正确解释是()。

某企业实施质量改进项目，采用网络图法。根据所搜集的资料绘制的网络图如图6.4-6所示。根据图形可分析出：图中的关键线路为()。

假设某总体服从正态分布N(12，4)，现从中随机抽取一容量为5的样本X1，X2，X3，X4，X5，则：样本均值与总体均值之差的绝对值大于1的概率是()。

常见直方图的形状有()。

＿＿＿＿＿＿＿＿，飞鸟相与还。(陶渊明《饮酒》(其五))

下列哪些情况不宜使用涌吐药(　　)

9岁女孩，右上后牙冷热刺激痛2天，无自发痛。检查见第一恒磨牙面深龋达牙本质深层，去腐净洞底敏感，未见穿髓点。冷水一过性疼痛。治疗选择

对肝功能不良患者应用药物时，应着重考虑患者

根据《建筑法》的规定，(　　)可以规定实行强制监理的建筑工程的范围。

红色旅游是一项()工程。

营造对于()相当于烘托对于()

根据我国《宪法》的规定，连任不得超过两届的是()。

局域网交换机有很多特点。下面关于局域网交换机的论述，不正确的是______。A．低传输延迟B．高传输带宽C．可以根据用户的级别设置访问权限D．允许不同速率的网卡共存于一个网络

TheSocialSecurityActdidnotincludehealthinsurancebecausethecommissionconsideredthatitsinclusionwouldjeopardizet

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对管理信息系统开发工作来说，先要进行______，然后来确定一套切合系统需要的计算机系统。

甲、乙、丙三家企业向某整机生产企业供应同一种零配件，该整机生产企业要求供货产品生产过程的不合格品率p

为防止外部空气中的粉尘落人零件导致零件灵敏度下降，企业建立了洁净车间，要求员工换洁净服，这些质量改进对策属于()。

对连续抽样检验方案两个参数(i，f)的正确解释是()。

某企业实施质量改进项目，采用网络图法。根据所搜集的资料绘制的网络图如图6.4-6所示。根据图形可分析出：图中的关键线路为()。

假设某总体服从正态分布N(12，4)，现从中随机抽取一容量为5的样本X1，X2，X3，X4，X5，则：样本均值与总体均值之差的绝对值大于1的概率是()。

常见直方图的形状有()。

＿＿＿＿＿＿＿＿，飞鸟相与还。(陶渊明《饮酒》(其五))

下列哪些情况不宜使用涌吐药( )

9岁女孩，右上后牙冷热刺激痛2天，无自发痛。检查见第一恒磨牙面深龋达牙本质深层，去腐净洞底敏感，未见穿髓点。冷水一过性疼痛。治疗选择

对肝功能不良患者应用药物时，应着重考虑患者

根据《建筑法》的规定，( )可以规定实行强制监理的建筑工程的范围。

红色旅游是一项()工程。

营造对于()相当于烘托对于()

根据我国《宪法》的规定，连任不得超过两届的是()。

局域网交换机有很多特点。下面关于局域网交换机的论述，不正确的是______。A．低传输延迟B．高传输带宽C．可以根据用户的级别设置访问权限D．允许不同速率的网卡共存于一个网络

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下列哪些情况不宜使用涌吐药(　　)

根据《建筑法》的规定，(　　)可以规定实行强制监理的建筑工程的范围。