( )意识是服务人员做好服务工作的思想基础，也是体现服务人员职业道德和素质的标志。

admin2013-04-14 95

问题 ( )意识是服务人员做好服务工作的思想基础，也是体现服务人员职业道德和素质的标志。

选项 A、质量
B、信誉
C、形象
D、服务

答案A

解析

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