要建立有效的物流质量管理信息系统，企业应遵循的原则有( )。

admin2007-07-27 38

问题要建立有效的物流质量管理信息系统，企业应遵循的原则有( )。

选项 A、实时监控物流质量状况
B、计量客户对物流质量的期望
C、要认真做好物流服务过程的整体质量管理
D、强调信息质量

答案A,B,D

解析

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物流资格三级理论知识

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