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与顾客进行信息沟通,双向交流、增进了解,这是顾客满意营销的本质特征。 ( )
与顾客进行信息沟通,双向交流、增进了解,这是顾客满意营销的本质特征。 ( )
admin
2019-06-25
42
问题
与顾客进行信息沟通,双向交流、增进了解,这是顾客满意营销的本质特征。 ( )
选项
A、正确
B、错误
答案
B
解析
实施关系营销谋略必须通过各种信息媒体,尤其是信息网络,与顾客(或消费者)进行信息沟通,双向交流、增进了解,这是关系营销的本质特征。
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本试题收录于:
企业经营战略概论题库经管类分类
0
企业经营战略概论
经管类
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