游客至上是( )。

admin2014-04-30 24

问题游客至上是( )。

选项 A、是导游服务的原则之一
B、是旅游行业的服务宗旨
C、是旅游业的行为指南
D、是导游人员处理问题和满足游客要求的依据和准则

答案A,B,C

解析导游人员处理问题和满足游客要求的依据和准则是合理而可能原则。所以D选项不正确。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/qVUS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或对格式条款的理解发生争议的，应按照通常理解予以解释；对格式条款有两种以上解释的，应作出有利于旅游者的解释；格式条款和非格式条款不一致的，应当采用格式条款。()
社会主义初级阶段的根本特点就是人口多，底子薄，经济落后。()
在境外发生危及旅游者人身安全的情形，下列做法中正确的有()。
导游员刘某在带外国旅游团在国内旅游时，看见一外国游客使用的摄像机非常精致，便以1000元人民币的价格将其买下，后被举报，刘某应受到的处罚有()。
《漂流旅游活动管理暂行办法》规定，()应根据当地漂流水域状况和使用漂流工具的情况，制定本地区漂流旅游安全和服务标准。
1991年6月1日，国家旅游局制定并发布了()是我国第一部规定旅游投诉和投诉程序的具有行政法规性质的部门规章。
某宾馆按照某旅行杜的委托招徕游客，并与游客签订了旅游合同，如果引起纠纷后，应该承担责任的是()。
()具体负责五星级饭店的评定工作。
地陪在带领游客参观游览过程中，途中导游应不包括()。
导游在接待境内外不同类型、不同特点、不同行为表现的游客时应遵循的原则是()。

随机试题

关系中每一个属性都有一个取值范围，称为属性的________。
一住店客人未付房钱即要离开旅馆去车站，旅馆服务员见状揪住他不让走，并打报警电话。客人说：“你不让我走还限制我自由，我要告你们旅馆，耽误了乘火车要你们赔偿。”旅馆这样做的性质应如何认定？　　
()属于后生动物。
在对标书详细评审中，技术评审的主要内容包括投标书的技术方案、技术措施、组织机构、进度及()等进行分析评价。
某企业以8%的年利率借得100000元,投资于某个寿命为5年的项目上,为使该项目有利可图,每年至少应收回的现金数额为()元。
剧烈运动时血浆的pH值()。
读某“科学园区开发成功的区位因素表”和“技术城结构示意图”，分析回答下列问题。该科学园为新兴工业区。据表说明该类工业区的交通运输特点。
全国法院坚持问题导向，梳理原因，对症施策，精准执行，形成了一个“党委领导、人大监督、政府支持、政法委协调、法院主办、部门配合、社会各界参与”的执行工作大格局，______________了一套完善的执行工作体制机制，______________了一批完备的
已知α1＝(1，0，0)T，α2＝(1，2，－1)T，α3＝(－1，1，0)T，且Aα1＝(2，1)T，Aα2＝(－1，1)T，Aα3＝(3，－4)T，则A＝_______．
A、Itwasmadebyawell-knownartist.B、Itishand-painted.C、Itisfromanothercountry.D、Itisrare.B细节题。女士想要买那个瓷盘(potteryp

最新回复(0)

游客至上是( )。

导游实务

导游资格

旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或对格式条款的理解发生争议的，应按照通常理解予以解释；对格式条款有两种以上解释的，应作出有利于旅游者的解释；格式条款和非格式条款不一致的，应当采用格式条款。()

社会主义初级阶段的根本特点就是人口多，底子薄，经济落后。()

在境外发生危及旅游者人身安全的情形，下列做法中正确的有()。

导游员刘某在带外国旅游团在国内旅游时，看见一外国游客使用的摄像机非常精致，便以1000元人民币的价格将其买下，后被举报，刘某应受到的处罚有()。

《漂流旅游活动管理暂行办法》规定，()应根据当地漂流水域状况和使用漂流工具的情况，制定本地区漂流旅游安全和服务标准。

1991年6月1日，国家旅游局制定并发布了()是我国第一部规定旅游投诉和投诉程序的具有行政法规性质的部门规章。

某宾馆按照某旅行杜的委托招徕游客，并与游客签订了旅游合同，如果引起纠纷后，应该承担责任的是()。

()具体负责五星级饭店的评定工作。

地陪在带领游客参观游览过程中，途中导游应不包括()。

导游在接待境内外不同类型、不同特点、不同行为表现的游客时应遵循的原则是()。

关系中每一个属性都有一个取值范围，称为属性的________。

一住店客人未付房钱即要离开旅馆去车站，旅馆服务员见状揪住他不让走，并打报警电话。客人说：“你不让我走还限制我自由，我要告你们旅馆，耽误了乘火车要你们赔偿。”旅馆这样做的性质应如何认定？

()属于后生动物。

在对标书详细评审中，技术评审的主要内容包括投标书的技术方案、技术措施、组织机构、进度及()等进行分析评价。

某企业以8%的年利率借得100000元,投资于某个寿命为5年的项目上,为使该项目有利可图,每年至少应收回的现金数额为()元。

剧烈运动时血浆的pH值()。

读某“科学园区开发成功的区位因素表”和“技术城结构示意图”，分析回答下列问题。该科学园为新兴工业区。据表说明该类工业区的交通运输特点。

已知α1＝(1，0，0)T，α2＝(1，2，－1)T，α3＝(－1，1，0)T，且Aα1＝(2，1)T，Aα2＝(－1，1)T，Aα3＝(3，－4)T，则A＝_______．

A、Itwasmadebyawell-knownartist.B、Itishand-painted.C、Itisfromanothercountry.D、Itisrare.B细节题。女士想要买那个瓷盘(potteryp

一住店客人未付房钱即要离开旅馆去车站，旅馆服务员见状揪住他不让走，并打报警电话。客人说：“你不让我走还限制我自由，我要告你们旅馆，耽误了乘火车要你们赔偿。”旅馆这样做的性质应如何认定？　　