供应商的服务质量包括售前、售中、售后服务质量。下列各项中，体现售前服务内容的有( )。

admin2010-03-19 28

问题供应商的服务质量包括售前、售中、售后服务质量。下列各项中，体现售前服务内容的有( )。

选项 A、探讨所供零部件的技术参数
B、及时了解产品的质量状况
C、介绍供应商的基本情况
D、开展用户满意度调查
E、商定模具开发费用

答案A,C,E

解析供应商的售前服务主要指供应商的业务人员与企业相关部门的交流和沟通，探讨所供零部件的技术参数及加工过程，介绍供应商的基本情况、技术实力、主要设备及过程控制，需要开发模具时共同选择模具开发商、商定模具开发费用；为实现零部件的加工制作做好准备。及时了解产品的质量状况是售中服务的内容；开展用户满意度调查是售后服务的内容。

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中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

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档案管理最起码的要求是()。

档案()的效果是衡量档案管理系统整体质量的重要标准,也是改进工作的依据。

新设立的物业管理企业在申报资质时需提供下列资料()。

反映物业管理企业盈利能力的指标主要有()。

根据《物业服务收费管理方法》，常规物业服务合同中的物业服务费用不包括()。

你是项目部经理，需要配合公司人力资源部共同选拔你所管项目的员工。请问对应聘者进行初审、面试的目的，以及常用的选拔方法是什么?

房屋修缮工程的质量检验与评定按()三级进行。

通常调幅信号比调频信号对功率放大器的线性指标要求更严格。()

A公司长期以来一直是某总装厂的主要配件供货单位，最近该总装厂向供应商提出了提供过程监控证据的要求，A公司为了满足顾客要求，准备在全公司开始推行统计过程控制。试对下列题目进行分析。控制图由()组成。

准备施工现场与编制施工计划不属于施工人员应完成的栽植准备工作。

患者，男性，68岁。肝硬化腹水，体质虚弱，生活不能自理，需要护士协助。应密切观察病人的

(2019年)下列各项中，关于销售商品并提供现金折扣的会计处理正确的是()。

下列属于《公民道德建设实施纲要》提出的公民基本道德规范的有()。

“草不谢荣于春风，木不怨落于秋天。谁挥鞭策驱四运，万物兴歇皆自然。”这首诗包含的哲学道理是()。

新劳动法实施，让你调查劳动合同法的执行情况，怎么做?怎样保证得到的情况准确?

一个长方形花坛的周长是60米，如果沿着周边每隔6米种一株月季花，再在每两株月季花之间等距离地种2株菊花，问共可种月季花多少株?可种菊花多少株?(　)

已知A=且AXA*=B，秩r(x)=2则a=__________．

Musiccomesinmanyforms;mostcountrieshaveastyleoftheirown.【C1】______theturnofthecenturywhenjazzwasborn,Amer

A、Askforanextensionintheticketdate.B、Gogetthepassportissuedimmediately.C、Applyforafasterprocesstogetapassp

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你是项目部经理，需要配合公司人力资源部共同选拔你所管项目的员工。请问对应聘者进行初审、面试的目的，以及常用的选拔方法是什么?

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