在项目质量计划编制过程常用的工具和技术中，( )是将实际实施过程中或计划之中的项目做法同其他类似项目的实际做法进行比较，改善与提高项目的质量。

admin2017-11-28 59

问题在项目质量计划编制过程常用的工具和技术中，( )是将实际实施过程中或计划之中的项目做法同其他类似项目的实际做法进行比较，改善与提高项目的质量。

选项 A、成本／效益分析
B、实验设计
C、质量成本
D、基准分析

答案D

解析本题考查项目质量管理。编制质量计划的工具和技术有：
1．成本／效益分析
在质量计划编制的过程中，我们必须权衡成本与效益之间的关系。效益是指项目的各项工作做得好，能满足项目的质量要求，其主要目标是减少返工，提高生产率，降低项目的成本，提高项目各干系人的满意程度。而符合质量要求的根本好处在于降低返工率，这就意味着较高的生产率、较低的成本和项目干系人满意度的提高。满足质量要求的成本主要是支出与项目质量管理活动有关的费用，而质量计划编制的目标是努力使获得的收益远远超过实施过程中所消耗的成本。
2．基准分析
基准分析就是将实际实施过程中或计划之中的项目做法同其他类似项目的实际做法进行比较，通过比较来改善与提高目前项目的质量管理，以达到项目预期的质量或其他目标。其他项目可以是执行组织内部的项目，也可以是外部的项目，可以是同一个应用领域的项目，也可以是其他应用领域的项目。
3．实验设计
实验设计是一种统计分析技术，可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。该技术主要用于项目产品或服务问题，同时实验设计也可以用于诸如成本和进度计划平衡的项目管理问题的解决过程。
4．质量成本
质量成本是指为了达到产品或服务质量而进行的全部工作所发生的所有成本。包括为确保与要求一致而做的所有工作叫做一致成本，以及由于不符合要求所引起的全部工作叫做不一致成本。

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FTP需要建立两个连接，当工作于Passive模式时，其数据连接的端口号是______。A．20B．21C．由用户确定的一个整数D．由服务器确定的一个整数

采购设备时需遵循一些原则，最后参考的原则是()。

在RMON管理信息库中，矩阵组存储的信息是(1)，警报组的作用是(2)。(2)

在RMON管理信息库中，矩阵组存储的信息是(1)，警报组的作用是(2)。(1)

CRM是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将(1)进行有效的整合，最终为企业涉及到的各个领域提供了集成环境。CRM系统的四个主要模块包括(2)。(2)

某单位建设一个网络，设计人员在经过充分的需求分析工作后，完成了网络的基本设计。但是，由于资金受限，网络建设成本超出预算，此时，设计人员正确的做法是()。

下面关于用户访问部分的叙述中，正确的是()。

_(6)的目的是检查模块之间，以及模块和已集成的软件之间的接口关系，并验证已集成的软件是否符合设计要求；其测试的技术依据是_(7)。(7)

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需要申请人提出药品补充申请的情况是

下列属于总需求构成的是()。

下列无形资产中属于知识产权的无形资产是()。

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2015年1月2日，甲公司取得乙公司30％股权，并与其他投资方共同控制乙公司，甲、乙公司2015年发生的下列交易或事项中会对甲公司2015年个别财务报表中确认的投资收益产生影响的有()。

行政诉讼的审判机关是行政机关。（）

背景：()是《人间喜剧》里的一部长篇小说。

It’seasytoimaginethescenario.Afterspendingmostofouradultlifeinpaidemployment,thegoldendayarrives.Suddenlywe

Theyarebothverydeterminedpeople,sothere’srathera______ofpersonalities.

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_____________(6)的目的是检查模块之间，以及模块和已集成的软件之间的接口关系，并验证已集成的软件是否符合设计要求；其测试的技术依据是_____________(7)。(7)

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下列无形资产中属于知识产权的无形资产是()。

关于投资乘数的说法，正确的是()。

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