如果你是执法人员，在一次执法中，一个卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑，不小心摔倒了，你赶紧把她扶起来，她却大声说是你把她推倒的，旁边很多围观的人没有一个帮你说话，这时候你该怎么办?

admin2013-03-28 59

问题如果你是执法人员，在一次执法中，一个卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑，不小心摔倒了，你赶紧把她扶起来，她却大声说是你把她推倒的，旁边很多围观的人没有一个帮你说话，这时候你该怎么办?

选项

答案处理这样的突发事件，最为重要的一点即是要有耐心，要多做说明解释工作。首先，要冷静不动怒，要对老婆婆表示理解，在她看来，我来执法在一定程度上影响了她卖茶叶蛋，这是可以理解的。其次，先询问查看老婆婆有没有跌伤，本着一心为民的原则对她表示关怀。这是对群众关心的表现，也体现出政府工作人员的高素质。相信其他人看到了事情的过程也会为我说话的。执法时一般不会一个人单独执法，城管在执法过程中都会有录像的。老婆婆想诬赖也是不现实的。再次，耐心地做好解释工作，进行文明执法。老婆婆沿街贩卖茶叶蛋影响了市容市貌，希望她能理解并配合我们做好工作。围观群众过多，会影响交通情况，因此要做好疏散群众工作，同时，可将老婆婆请到一个比较安静的地方去劝说。还有，如果老婆婆比较固执，并且不愿意配合我们的工作，那我也会按法律办事，不会因为她是老人而置法律法规于不顾。最后，如果老婆婆摔伤了，要及时送医院，并尽可能通知其家人，并且在确定自己没有责任的情况下，予以一定的经济补偿，作为人道主义补偿。如果老婆婆没有摔伤。要及时地向其表明立场，并向在场的群众作出说明，以免不明真相的群众借机闹事，并及时向上级领导汇报。如果事态扩大，就要请公安部门出面维持秩序，并积极公布事情真相和证据平息事态。事后要向领导汇报事件的全过程，使领导了解事件真相。

解析 1

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如果你是执法人员，在一次执法中，一个卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑，不小心摔倒了，你赶紧把她扶起来，她却大声说是你把她推倒的，旁边很多围观的人没有一个帮你说话，这时候你该怎么办?

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根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》的规定，关于社区居民委员会，下列说法错误的是()。

社区志愿者组织的特征是()。

社区组织机构由()组成。

欣欣社区有一些外来务工人员．主要从事社区服务业，社会工作者设计了小组活动将他们与社区中的其他居民组织在一起，并帮助他们建立联系。这种社区工作要侧重于()。

习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议讲话中指出，党内脱离群众路线的现象大量存在．集中表现在“四风”上，这“四风”指()。

根据《民法通则》规定，如果公民在战争期间下落不明，申请宣告其失踪的法定期间应自()起计算。

批复是答复下级请示的文件，是()。

某街道办事处要求辖区内各社区积极行动起来，发动广大居民开展联防联控，配合上级部门做好防疫工作，可通过“告示”向下级发布。()

交流接触器的短路环损坏后，该接触器()使用。

前列腺中，分泌前列腺特异性抗原(PSA)的细胞是

高钾血症时，心电图的早期改变是

下列哪项为确诊甲状腺功能紊乱的常规指标

母猪，3岁，表现咳嗽、流鼻液、呼吸困难和弛张热症状。叩诊有局灶浊音区，听诊有捻发音；血液学检查白细胞总数变化不明显，中性粒细胞增多、核左移；X线检查有大片云絮状密度不均匀阴影。最可能的诊断是

关于民事权利，下列哪些选项是正确的?（2008年）

房屋租赁期限内，未经承租人书面同意，出租人不得转让房屋所有权。()

结账时，没有余额的账户，应当在“借或贷”栏内用“0”表示。（　　）

()婴儿出生时就会有陌生人焦虑现象。

It’s______mypowertomakefinaldecisiononthematter.

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社区志愿者组织的特征是()。

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欣欣社区有一些外来务工人员．主要从事社区服务业，社会工作者设计了小组活动将他们与社区中的其他居民组织在一起，并帮助他们建立联系。这种社区工作要侧重于()。

习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议讲话中指出，党内脱离群众路线的现象大量存在．集中表现在“四风”上，这“四风”指()。

根据《民法通则》规定，如果公民在战争期间下落不明，申请宣告其失踪的法定期间应自()起计算。

批复是答复下级请示的文件，是()。

某街道办事处要求辖区内各社区积极行动起来，发动广大居民开展联防联控，配合上级部门做好防疫工作，可通过“告示”向下级发布。()

交流接触器的短路环损坏后，该接触器()使用。

前列腺中，分泌前列腺特异性抗原(PSA)的细胞是

高钾血症时，心电图的早期改变是

下列哪项为确诊甲状腺功能紊乱的常规指标

母猪，3岁，表现咳嗽、流鼻液、呼吸困难和弛张热症状。叩诊有局灶浊音区，听诊有捻发音；血液学检查白细胞总数变化不明显，中性粒细胞增多、核左移；X线检查有大片云絮状密度不均匀阴影。最可能的诊断是

关于民事权利，下列哪些选项是正确的?（2008年）

房屋租赁期限内，未经承租人书面同意，出租人不得转让房屋所有权。()

结账时，没有余额的账户，应当在“借或贷”栏内用“0”表示。（ ）

()婴儿出生时就会有陌生人焦虑现象。

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结账时，没有余额的账户，应当在“借或贷”栏内用“0”表示。（　　）