如果你是执法人员，在一次执法中，一个卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑，不小心摔倒了，你赶紧把她扶起来，她却大声说是你把她推倒的，旁边很多围观的人没有一个帮你说话，这时候你该怎么办?

admin2013-03-28 60

问题如果你是执法人员，在一次执法中，一个卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑，不小心摔倒了，你赶紧把她扶起来，她却大声说是你把她推倒的，旁边很多围观的人没有一个帮你说话，这时候你该怎么办?

选项

答案处理这样的突发事件，最为重要的一点即是要有耐心，要多做说明解释工作。首先，要冷静不动怒，要对老婆婆表示理解，在她看来，我来执法在一定程度上影响了她卖茶叶蛋，这是可以理解的。其次，先询问查看老婆婆有没有跌伤，本着一心为民的原则对她表示关怀。这是对群众关心的表现，也体现出政府工作人员的高素质。相信其他人看到了事情的过程也会为我说话的。执法时一般不会一个人单独执法，城管在执法过程中都会有录像的。老婆婆想诬赖也是不现实的。再次，耐心地做好解释工作，进行文明执法。老婆婆沿街贩卖茶叶蛋影响了市容市貌，希望她能理解并配合我们做好工作。围观群众过多，会影响交通情况，因此要做好疏散群众工作，同时，可将老婆婆请到一个比较安静的地方去劝说。还有，如果老婆婆比较固执，并且不愿意配合我们的工作，那我也会按法律办事，不会因为她是老人而置法律法规于不顾。最后，如果老婆婆摔伤了，要及时送医院，并尽可能通知其家人，并且在确定自己没有责任的情况下，予以一定的经济补偿，作为人道主义补偿。如果老婆婆没有摔伤。要及时地向其表明立场，并向在场的群众作出说明，以免不明真相的群众借机闹事，并及时向上级领导汇报。如果事态扩大，就要请公安部门出面维持秩序，并积极公布事情真相和证据平息事态。事后要向领导汇报事件的全过程，使领导了解事件真相。

解析 1

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/qdbl777K

本试题收录于：面试题库公选分类

面试

公选

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

如果你是执法人员，在一次执法中，一个卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑，不小心摔倒了，你赶紧把她扶起来，她却大声说是你把她推倒的，旁边很多围观的人没有一个帮你说话，这时候你该怎么办?

面试

公选

根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定，居民委员会的规模调整由()决定。

2013年4月，中共中央政治局召开会议，决定在全党开展党内群众路线教育实践活动。对于党的群众路线教育实践活动，下列说法错误的是()。

关于陕西省十二届人大二次会议确定的2014年主要工作任务的表述，下列说法错误的是()。

2014年3月5日，李克强代表国务院在十二届全国人大二次会议上作《政府工作报告》。报告指出，()是今年政府工作的首要任务。

下列历史事件按时间顺序排列正确的一组是()。

批复的主送机关是下级机关。()

风险管理的最基本要求是()

Windows7中，当打开多个窗口时，需要在窗口之间切换可以()

输水管路的直径为150mm，输水量为981kN/h，则断面平均流速υ=()。

根据《风景名胜区条例》规定，下列关于风景名胜区保护的表述中，不符合规定的是()

建设工程项目进度控制的主要工作环节包括：①进度目标的分析和论证；②进度计划的跟踪检查；③进度计划的编制；④进度计划的调整。其正确的控制程序是()。

某消防工程施工单位在消火栓系统安装结束后对系统进行调试。根据现行国家标准《消防给水及消火栓系统技术规范》(GB50974)，关于消火栓调试和测试的说法中，正确的是()。

在国民收入核算体系中，计入国内生产总值(GDP)的政府支出是指()。

Youaretravellingandhavelostsomethingthatisexpensive.Thelostitemisinsured.Writealettertotheinsurancecomp

Accordingtothewoman,advertisements______.