PC程序公司为个人用户和小型企业生产软件。Rita Morgan管理客户热线部，负责解答和各部门生产的软件相关的问题。为了提高目标的一致性，下面哪一项最不适合作为对她的考核指标?

admin2018-09-12 31

问题 PC程序公司为个人用户和小型企业生产软件。Rita Morgan管理客户热线部，负责解答和各部门生产的软件相关的问题。为了提高目标的一致性，下面哪一项最不适合作为对她的考核指标?

选项 A、每次为顾客回答问题或提供解决方案的耗时
B、与每一新发布的软件相关的热线电话数量
C、每位客户来电话的平均等候接听时间
D、由于给客户错误的应答而收到客户投诉的数量

答案B

解析

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财务报告规划绩效与控制

美国注册管理会计师（CMA）

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PC程序公司为个人用户和小型企业生产软件。Rita Morgan管理客户热线部，负责解答和各部门生产的软件相关的问题。为了提高目标的一致性，下面哪一项最不适合作为对她的考核指标?

财务报告规划绩效与控制

美国注册管理会计师（CMA）

股份有限公司的股东出席股东大会，每一股份享有一表决权。(　　)

已知各期收益率情况计算跨期收益率以及增长率等应使用加权平均数来计算。(　　)

对出口产品退还增值税、消费税时，应退还已缴纳的城建税。(　　)

如果一个行业中企业家数很少，产品具有同质性或只有微小差别、相互间替代性很强，个别企业对产品价格的控制程度较高，这类行业属于()行业。

个人取得的应纳税所得包括现金、实物和有价证券。所得为有价证券的，由主管税务机关根据票面价格和()核定应纳税所得额。

财政政策工具是财政当局为实现既定的政策目标所选择的操作手段，以下不属于运用财政政策工具的情况是()。

()的特征是:受经济周期影响较大，当经济繁荣时这些行业会相应扩张，当经济衰退时，这些行业也随之收缩;如建筑材料、家用电器等耐用消费品及旅游业等。

我国个人所得税法规定除了允许三个特定行业和实行年薪制的企业经营者采取“按年计税、分月预缴”的征税办法，其他企业和个人都要按月计算缴纳个人所得税。这三个特定行业不包括()。

有A、B、C三家保险公司，A、B两家为财产保险公司，C为再保险公司，某企业引进了一套价值5000万元的机器设备，若该企业准备为这套设备投保财产保险，那么在下列方案中，该企业最合理的选择是(　　)。

有关编制家庭财务报表的叙述中，错误的是()。

牙支持式可摘局部义齿承担咀嚼压力主要有

化脓性感染的病理过程不包括

A．妙香散B．大补元煎C．六味地黄丸D．虎潜丸E．程氏萆薢分清饮患者梦遗频作，腰膝疫软，眩晕耳鸣，健忘失眠，低热盗汗，舌红少苔，脉细数。治疗应首选

交通不便的边远地区城乡集市贸易市场不可以出售

所有权不属于()。

简述成本加和法及其应用的现实性和局限性。

建设新型人民军队的根本原则是

已知英文大写字母D的ASCII码值是44H，那么英文大写字母F的ASCII码值为十进制数

WhenpeoplesaythatCambridgeisauniversitytowntheydonotmeanthatitisatownwithauniversityinit.Auniversitytow

TheAmericanwarondrugshasgottenallthetypesinrecentyears,butalcoholismisstillthenation’smostseriousaddiction.

PC程序公司为个人用户和小型企业生产软件。Rita Morgan管理客户热线部，负责解答和各部门生产的软件相关的问题。为了提高目标的一致性，下面哪一项最不适合作为对她的考核指标?

财务报告规划绩效与控制

美国注册管理会计师（CMA）

股份有限公司的股东出席股东大会，每一股份享有一表决权。( )

已知各期收益率情况计算跨期收益率以及增长率等应使用加权平均数来计算。( )

对出口产品退还增值税、消费税时，应退还已缴纳的城建税。( )

如果一个行业中企业家数很少，产品具有同质性或只有微小差别、相互间替代性很强，个别企业对产品价格的控制程度较高，这类行业属于()行业。

个人取得的应纳税所得包括现金、实物和有价证券。所得为有价证券的，由主管税务机关根据票面价格和()核定应纳税所得额。

财政政策工具是财政当局为实现既定的政策目标所选择的操作手段，以下不属于运用财政政策工具的情况是()。

()的特征是:受经济周期影响较大，当经济繁荣时这些行业会相应扩张，当经济衰退时，这些行业也随之收缩;如建筑材料、家用电器等耐用消费品及旅游业等。

我国个人所得税法规定除了允许三个特定行业和实行年薪制的企业经营者采取“按年计税、分月预缴”的征税办法，其他企业和个人都要按月计算缴纳个人所得税。这三个特定行业不包括()。

有A、B、C三家保险公司，A、B两家为财产保险公司，C为再保险公司，某企业引进了一套价值5000万元的机器设备，若该企业准备为这套设备投保财产保险，那么在下列方案中，该企业最合理的选择是( )。

有关编制家庭财务报表的叙述中，错误的是()。

牙支持式可摘局部义齿承担咀嚼压力主要有

化脓性感染的病理过程不包括

A．妙香散B．大补元煎C．六味地黄丸D．虎潜丸E．程氏萆薢分清饮患者梦遗频作，腰膝疫软，眩晕耳鸣，健忘失眠，低热盗汗，舌红少苔，脉细数。治疗应首选

交通不便的边远地区城乡集市贸易市场不可以出售

所有权不属于()。

简述成本加和法及其应用的现实性和局限性。

建设新型人民军队的根本原则是

已知英文大写字母D的ASCII码值是44H，那么英文大写字母F的ASCII码值为十进制数

WhenpeoplesaythatCambridgeisauniversitytowntheydonotmeanthatitisatownwithauniversityinit.Auniversitytow

TheAmericanwarondrugshasgottenallthetypesinrecentyears,butalcoholismisstillthenation’smostseriousaddiction.

股份有限公司的股东出席股东大会，每一股份享有一表决权。(　　)

已知各期收益率情况计算跨期收益率以及增长率等应使用加权平均数来计算。(　　)

对出口产品退还增值税、消费税时，应退还已缴纳的城建税。(　　)

有A、B、C三家保险公司，A、B两家为财产保险公司，C为再保险公司，某企业引进了一套价值5000万元的机器设备，若该企业准备为这套设备投保财产保险，那么在下列方案中，该企业最合理的选择是(　　)。