PC程序公司为个人用户和小型企业生产软件。Rita Morgan管理客户热线部，负责解答和各部门生产的软件相关的问题。为了提高目标的一致性，下面哪一项最不适合作为对她的考核指标?

admin2018-09-12 97

问题 PC程序公司为个人用户和小型企业生产软件。Rita Morgan管理客户热线部，负责解答和各部门生产的软件相关的问题。为了提高目标的一致性，下面哪一项最不适合作为对她的考核指标?

选项 A、每次为顾客回答问题或提供解决方案的耗时
B、与每一新发布的软件相关的热线电话数量
C、每位客户来电话的平均等候接听时间
D、由于给客户错误的应答而收到客户投诉的数量

答案B

解析

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本试题收录于：财务报告规划绩效与控制题库美国注册管理会计师（CMA）分类

财务报告规划绩效与控制

美国注册管理会计师（CMA）

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PC程序公司为个人用户和小型企业生产软件。Rita Morgan管理客户热线部，负责解答和各部门生产的软件相关的问题。为了提高目标的一致性，下面哪一项最不适合作为对她的考核指标?

财务报告规划绩效与控制

美国注册管理会计师（CMA）

如果股份有限公司的董事会认为有必要即可召开临时股东大会。(　　)

经营规模比较大的有限责任公司设立的监事会，成员人数没有下限有上限。(　　)

股东人数较少的有限责任公司，可以不设立董事会，只设立一名执行董事。(　　)

现金的收益性太差，所以钱都应该拿去投资。(　　)

股指期货交易的实质是将对股票市场价格指数的预期风险转移到期货市场，其功能主要包括价格发现、套期保值、投机，可用于规避股票市场的系统性风险。

刘先生为某公司的业务代表，2006年12月公司根据业绩提成发给刘先生全年一次性奖金8万元，刘先生12月的工资为4500元，则刘先生8万元的年终奖金应缴纳的个人所得税为()。

下列情况中，诉讼时效期间为一年的是()。

对于个人及家庭的财务报表，虽然不需遵守严格的会计准则，但仍旧无法完全按照自己的需要来编制。

某公司从本年度起每年年末存入银行一笔固定金额的款项，若按复利制度用最简便算法计算第n年末可以从银行取出的本利和，则应选用的时间价值系数是()。

以下选项中属于理财规划内容的是()。[2008年11月二级真题]

采用()，不仅有利于加强会计人员与财产保管人员之间的相互制约，防止资产盘存业务处理中的舞弊，保护财产物资的安全完整，而且能够促使保管人员尽职尽责，提高财产管理水平。

A．单向琼脂扩散试验B．双向琼脂扩散试验C．免疫固定电泳D．免疫电泳E．免疫浊度测定测定抗体效价常用

朱砂的性状特征有

根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》GB50854—2013规定，关于现浇混凝土构件工程量计算正确的为()。【2015年真题】

保证砖砌体结构房屋的墙和柱稳定性的主要参数是()。

以下属于支票绝对记载事项的是()。

含维生素A丰富的食物有()。

Laughterisapleasanttopictodiscuss.Welaughwithoutknowingwhywedoit.Thegreatestadvantageoflaughteristhatitbi

下列关于IPS的描述中，错误的是()。

PC程序公司为个人用户和小型企业生产软件。Rita Morgan管理客户热线部，负责解答和各部门生产的软件相关的问题。为了提高目标的一致性，下面哪一项最不适合作为对她的考核指标?

财务报告规划绩效与控制

美国注册管理会计师（CMA）

如果股份有限公司的董事会认为有必要即可召开临时股东大会。( )

经营规模比较大的有限责任公司设立的监事会，成员人数没有下限有上限。( )

股东人数较少的有限责任公司，可以不设立董事会，只设立一名执行董事。( )

现金的收益性太差，所以钱都应该拿去投资。( )

股指期货交易的实质是将对股票市场价格指数的预期风险转移到期货市场，其功能主要包括价格发现、套期保值、投机，可用于规避股票市场的系统性风险。

刘先生为某公司的业务代表，2006年12月公司根据业绩提成发给刘先生全年一次性奖金8万元，刘先生12月的工资为4500元，则刘先生8万元的年终奖金应缴纳的个人所得税为()。

下列情况中，诉讼时效期间为一年的是()。

对于个人及家庭的财务报表，虽然不需遵守严格的会计准则，但仍旧无法完全按照自己的需要来编制。

某公司从本年度起每年年末存入银行一笔固定金额的款项，若按复利制度用最简便算法计算第n年末可以从银行取出的本利和，则应选用的时间价值系数是()。

以下选项中属于理财规划内容的是()。[2008年11月二级真题]

采用()，不仅有利于加强会计人员与财产保管人员之间的相互制约，防止资产盘存业务处理中的舞弊，保护财产物资的安全完整，而且能够促使保管人员尽职尽责，提高财产管理水平。

A．单向琼脂扩散试验B．双向琼脂扩散试验C．免疫固定电泳D．免疫电泳E．免疫浊度测定测定抗体效价常用

朱砂的性状特征有

根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》GB50854—2013规定，关于现浇混凝土构件工程量计算正确的为()。【2015年真题】

保证砖砌体结构房屋的墙和柱稳定性的主要参数是()。

以下属于支票绝对记载事项的是()。

含维生素A丰富的食物有()。

Laughterisapleasanttopictodiscuss.Welaughwithoutknowingwhywedoit.Thegreatestadvantageoflaughteristhatitbi

下列关于IPS的描述中，错误的是()。

如果股份有限公司的董事会认为有必要即可召开临时股东大会。(　　)

经营规模比较大的有限责任公司设立的监事会，成员人数没有下限有上限。(　　)

股东人数较少的有限责任公司，可以不设立董事会，只设立一名执行董事。(　　)

现金的收益性太差，所以钱都应该拿去投资。(　　)