在管理信息系统项目的实施过程中，不仅需要管理过程，也需要技术过程、支持过程、过程改进和商务过程等，它们分别来自项目管理知识、项目环境知识、通用的管理知识和技能、软技能或人际关系技能以及(6)。

admin2014-11-05 73

问题在管理信息系统项目的实施过程中，不仅需要管理过程，也需要技术过程、支持过程、过程改进和商务过程等，它们分别来自项目管理知识、项目环境知识、通用的管理知识和技能、软技能或人际关系技能以及(6)。

选项 A、软件开发方法体系的知识、标准和规定
B、软件工具和软件工程环境的知识、标准和规定
C、用户或客户业务领域的知识、标准和规定
D、信息技术及客户业务领域的知识、标准和规定

答案D

解析

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信息系统项目管理师上午综合知识考试

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在管理信息系统项目的实施过程中，不仅需要管理过程，也需要技术过程、支持过程、过程改进和商务过程等，它们分别来自项目管理知识、项目环境知识、通用的管理知识和技能、软技能或人际关系技能以及(6)。

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过程KPI设计通常采用如下过程：①确定过程KPI指标；②明确KPI计算方法；③明确KPI信息来源；④定义KPI考核周期；⑤定义过程KPI评价、评估及改进机制。其中，正确的顺序是()。

利用缺陷分布评估来指导纠错行动，关注主要矛盾的解决，这是()的要求。

在()阶段不仅包括系统分析、系统设计、系统实施，还包括系统验收等工作。

关于IT服务质量评价模型的描述，不正确的是(55)________。

在Internet上捕获并分析如图5-15所示的网络中两个内部网络经由Internet通信的L2TPv2数据帧，请从以下4个选项中选择正确的答案填写到图5-16的(1)～(4)空缺处的相应位置。在图5-15的企业网中，在VPN接入过程中L2TPv2、

(20ll，2013)质量为m，半径为R的均质圆盘，绕垂直于图面的水平轴O转动，其角速度为ω，在图4—78示瞬时，角加速度为零，盘心C在其最低位置，此时将圆盘的惯性力系向O点简化，其惯性力主矢和惯性力主矩的大小分别为()。

任何单位或者个人都()向负有安全生产监督管理职责的部门报告事故隐患、举报安全生产违法行为。

对环境管理体系的模式建立在一个由(　　)诸环节构成的动态循环过程的基础上。

建筑的防火设计可以分为建筑被动防火系统、建筑主动防火系统和安全疏散系统三部分，下列属于建筑被动防火系统的是()。

(操作员：李主管；账套：102账套；操作日期：2014年1月31日)设置固定资产变动方式。固定资产变动方式编码：05固定资产变动方式名称：盘盈变动类型：增加固定资产。

主承销商出具的推荐函应当至少应包括(　　)。

只有当外部审计组织按照有关监管法律的授权或接受监管当局的委托对商业银行进行审计时，其工作才具有风险监管的性质。()

•Lookatthestatementsbelowandthebookreviewsontheoppositepage.•Whichsection(A,B,CorD)doeseachstatement1-7

Thepressure______causesAmericanstobeenergetic,butitalsoputsthemunderaconstantemotionalstrain.

WhenpeoplesaythatCambridgeisauniversitytown,theydonotmeanthatitisatownwithauniversityinit.Auniversityto

在管理信息系统项目的实施过程中，不仅需要管理过程，也需要技术过程、支持过程、过程改进和商务过程等，它们分别来自项目管理知识、项目环境知识、通用的管理知识和技能、软技能或人际关系技能以及(6)。

信息系统项目管理师上午综合知识考试

软考高级

过程KPI设计通常采用如下过程：①确定过程KPI指标；②明确KPI计算方法；③明确KPI信息来源；④定义KPI考核周期；⑤定义过程KPI评价、评估及改进机制。其中，正确的顺序是()。

利用缺陷分布评估来指导纠错行动，关注主要矛盾的解决，这是()的要求。

在()阶段不仅包括系统分析、系统设计、系统实施，还包括系统验收等工作。

关于IT服务质量评价模型的描述，不正确的是(55)________。

在Internet上捕获并分析如图5-15所示的网络中两个内部网络经由Internet通信的L2TPv2数据帧，请从以下4个选项中选择正确的答案填写到图5-16的(1)～(4)空缺处的相应位置。在图5-15的企业网中，在VPN接入过程中L2TPv2、

(20ll，2013)质量为m，半径为R的均质圆盘，绕垂直于图面的水平轴O转动，其角速度为ω，在图4—78示瞬时，角加速度为零，盘心C在其最低位置，此时将圆盘的惯性力系向O点简化，其惯性力主矢和惯性力主矩的大小分别为()。

任何单位或者个人都()向负有安全生产监督管理职责的部门报告事故隐患、举报安全生产违法行为。

对环境管理体系的模式建立在一个由( )诸环节构成的动态循环过程的基础上。

建筑的防火设计可以分为建筑被动防火系统、建筑主动防火系统和安全疏散系统三部分，下列属于建筑被动防火系统的是()。

(操作员：李主管；账套：102账套；操作日期：2014年1月31日)设置固定资产变动方式。固定资产变动方式编码：05固定资产变动方式名称：盘盈变动类型：增加固定资产。

主承销商出具的推荐函应当至少应包括( )。

只有当外部审计组织按照有关监管法律的授权或接受监管当局的委托对商业银行进行审计时，其工作才具有风险监管的性质。()

•Lookatthestatementsbelowandthebookreviewsontheoppositepage.•Whichsection(A,B,CorD)doeseachstatement1-7

Thepressure______causesAmericanstobeenergetic,butitalsoputsthemunderaconstantemotionalstrain.

WhenpeoplesaythatCambridgeisauniversitytown,theydonotmeanthatitisatownwithauniversityinit.Auniversityto

对环境管理体系的模式建立在一个由(　　)诸环节构成的动态循环过程的基础上。

主承销商出具的推荐函应当至少应包括(　　)。