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职业资格
提升旅行社服务水平的措施中,下列( )不属于政府行动。
提升旅行社服务水平的措施中,下列( )不属于政府行动。
admin
2021-11-02
25
问题
提升旅行社服务水平的措施中,下列( )不属于政府行动。
选项
A、完善旅行社退出机制,依法依规清理一批不缴纳旅行社质量保证金、长期未经营业务和违法违规的旅行社
B、全面开展旅行社等级评定及复核行动,进一步提高旅行社管理水平和综合竞争力
C、规范旅行社经营活动,推动服务信息透明化,防范旅行社领域系统性经营风险
D、完善导游人员资格考试和等级考核制度,提升中高级导游员在导游队伍中的比重
答案
D
解析
提升旅行社服务水平,政府要:(1)完善旅行社退出机制,依法依规清理一批不缴纳旅行社质量保证金、长期未经营业务和违法违规的旅行社。(2)全面开展旅行社等级评定及复核行动,进一步提高旅行社管理水平和综合竞争力。(3)规范旅行社经营活动,推动服务信息透明化,防范旅行社领域系统性经营风险。(4)探索建立优质旅游服务承诺标识和管理制度,建立完善优质旅游服务品牌培育、评价和推广机制。积极参与“中国品牌日”活动。提高导游和领队业务能力,需要政府完善导游人员资格考试和等级考核制度,提升中高级导游员在导游队伍中的比重,增强导游的职业自尊和荣誉感。因此,正确选项为D项。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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