奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是( )

admin2011-09-29  17

问题 奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是(     )

选项 A、人类需要层次论
B、双因素理论
C、成就需要论
D、强化理论
E、权变理论

答案B

解析
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