首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
信函咨询服务的书面答复应该做到( )。
信函咨询服务的书面答复应该做到( )。
admin
2015-07-29
26
问题
信函咨询服务的书面答复应该做到( )。
选项
A、语言明了
B、语言委婉
C、简练规范
D、文采斐然
E、字迹清晰
答案
A，C，E
解析
信函咨询服务是指旅行社散客部工作人员以信函的形式答复客人提出的有关散客旅游服务项目的各种问题，并提供各种相关建议。其书面答复应该做到语言明了、简练规范、字迹清晰。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/r0US777K
本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
在导游人员的概念中，“相关旅游服务”具体是指哪两大类?简要说明。
消费者的公平交易权主要体现在：在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的条件。()
国内旅行社办理旅行社责任保险的保险金额最低为：每次事故和每年累计责任赔偿额为人民币400万。()
《国务院关于加快发展旅游业的意见》确立了我国旅游业的发展目标，到2015年每年新增旅游就业()万人。
甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，()应当向旅游者承担违约责征。
依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游安全管理工作应当实行()的方针。
要约邀请又称为________。
国家旅游局饭店评定机构对旅游饭店星级复核，采取()的方法。
下列属于旅行社防止食物中毒而采取的措施是()。
王先生20年前曾经在南京工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候，王先生看到靠窗的一对老年人有些面熟，走近一看，是自己原工作单位的同事，双方相见，十分激动，这对夫妇盛情邀请王先生到他们家做客，但王先生说团队第二天要去参观中山陵，
随机试题
单一国有的工厂制企业的弊端是（）
全口义齿修复后，由于垂直距离过低可能造成的影响
A．地西泮B．异丙嗪C．乙琥胺D．氯丙嗪E．苯妥英钠治疗脊髓损伤所引起的肌强直的药物是
患者，女性，头昏、心悸、颜面苍白5年，并感吞咽困难。血红蛋白45g/L，红细胞2.0×1012/L，白细胞及血小板正常，血片见红细胞大小不等，以小细胞为主，中心染色过浅，首选抗贫血制剂为（）。
根据以下资料，回答下列小题。2015年1—3月，G市A区全区完成固定资产投资84．17亿元，同比增长6．1％，增速比去年同期回落4．3个百分点。其中，房地产开发投资31．52亿元，同比增长1．6倍。分产业来看，第二产业完成投资0．54亿元，同比下降73．
老王和老刘一起卖苹果，两人共有240箱，已知每箱中所有苹果为同一品种，老王的苹果有62．5％为富士苹果，老刘的苹果有11％为富士苹果，则老刘有多少箱非富士苹果?()
(2007年单选7)甲对一公共住宅放火，起火后即离开，但火情立即被他人发现并迅速扑灭。甲的行为属于()。
Howeverbadthesituationis,themajorityisunwillingtoriskchange.
MountaineeringMonthlyAprilInrecenttimes,thehumanracehasmademanytechnologicaladvan
WhyPeopleWorkWemayfullyrealizetheroleofworkinprovidingusthe【1】______thingsoflife.【1】______Bu
最新回复
(
0
)
