以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是( )。

admin2018-05-07  32

问题 以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是(  )。

选项 A、为理财师提供客户服务的工具和方法
B、将客户需求转化为生产力
C、直接提高理财业务的收益
D、防止客户流失

答案C

解析 客户关系管理对理财业务发展的意义的是:①将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务的升级;②防止客户流失,降低客户开发成本;③培养高端客户忠诚度;④为理财师提供客户服务工具和方法。
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