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  3. 以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是( )。

以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是( )。

admin2018-05-07  54
问题 以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是(  )。
选项 A、为理财师提供客户服务的工具和方法
B、将客户需求转化为生产力
C、直接提高理财业务的收益
D、防止客户流失
答案C
解析 客户关系管理对理财业务发展的意义的是：①将客户需求转化为生产力，带来银行产品服务的升级；②防止客户流失，降低客户开发成本；③培养高端客户忠诚度；④为理财师提供客户服务工具和方法。
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