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下列属于2000版ISO 9000族标准中关于八项质量管理原则的内容的是 ( )。
下列属于2000版ISO 9000族标准中关于八项质量管理原则的内容的是 ( )。
admin
2009-08-13
26
问题
下列属于2000版ISO 9000族标准中关于八项质量管理原则的内容的是 ( )。
选项
A、以顾客为中心
B、技术进步
C、管理的系统方法
D、持续改进
答案
A,C,D
解析
八项原则：以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和互利的供方关系。
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