社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间重点沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是( )。[2014年真题]

admin2019-01-08  24

问题 社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间重点沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是(    )。[2014年真题]

选项 A、促进组员相互回馈
B、保持专注与倾听
C、鼓励组员相互表达
D、加强示范与评估

答案B

解析 社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间沟通两个层面的技巧。其中,与组员沟通的技巧包括:①营造轻松、安全的氛围;②专注与倾听;③积极回应;④适当自我表露;⑤对信息进行磋商;⑥适当帮助梳理;⑦及时进行小结。
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