收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步,下列关于收集客户个人信息的方法.不包括( )。

admin2014-06-28  32

问题 收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步,下列关于收集客户个人信息的方法.不包括(    )。

选项 A、填写数据调查表
B、与客户交谈
C、向客户的亲朋好友打听
D、使用心理测试问卷

答案C

解析 收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步.收集客户个人信息的方法主要是填写数据调查表、客户交谈和使用心理测试问卷。
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