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  3. 　　2015年2月，我国快递业务量完成8．2亿件，同比增长18．7％；业务收入完成136．0亿元，同比增长22．5％。消费者对快递业务进行的申诉中，有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97．6％，为消费者挽回经济损失229．8万元。 　　2015年2月，

　　2015年2月，我国快递业务量完成8．2亿件，同比增长18．7％；业务收入完成136．0亿元，同比增长22．5％。消费者对快递业务进行的申诉中，有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97．6％，为消费者挽回经济损失229．8万元。 　　2015年2月，

admin2016-12-17  36
问题 　　2015年2月，我国快递业务量完成8．2亿件，同比增长18．7％；业务收入完成136．0亿元，同比增长22．5％。消费者对快递业务进行的申诉中，有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97．6％，为消费者挽回经济损失229．8万元。
　　2015年2月，全国每百万件快递业务中，有效申诉量未23．4件，对企业1的每百万件有效申诉量为75．13件，环比增长48．0％，对企业2的每百万件有效申诉量未32．56件，环比增长55．0％，对企业3的每百万件有效申诉量为31．86件，环比增长140．0％，对企业4的每百万件有效申诉量为17．81件，环比增长36．0％。

2015年2月，消费者对快递业务的全部申诉量约为
选项 A、1．96万件
B、2．36万件
C、1．96亿件
D、2．36亿件
答案A
解析 由题干“2015年2月”判断现期，“消费者对快递业务的全部申诉量”和文字材料第一段“占全部申诉量的97．6％”判断本题为现期比重中总量的计算问题。定位文字材料第一段“2015年2月份，快递业务量完成8．2亿件”和文字材料第二段“2015年2月，全国每百万件快递业务中有效申诉量为23．4件”可得8．2亿=820百万快递业务中有效申诉量=820×23．4=19188件，与A项最接近。故正确答案为A。
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