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职业资格
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admin
2017-09-28
38
问题
以下做法错误的是( )。
选项
A、游客要购买所住饭店客房内的一件摆设,导游员协助其与饭店有关部门联系
B、游客突然患病,导游员用自备药品为游客治病
C、游客要求外出自费品尝风味,导游员予以协助,与有关餐厅联系订餐
D、游客要求亲友随团活动,导游员欣然同意,并收取相应旅游费用
答案
B,D
解析
如果旅游者患病,导游人员要严禁用自备药品为游客治病,以免发生危险。同时,当旅游者向导游员提出希望其在华亲友随团活动时,导游员首先应征得领队和团中其他旅游者的同意。在没有异议的情况下,将此事向旅行社进行汇报,按照旅行社的指示收取参团费用。
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导游实务
导游资格
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