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(2013年上半年)在利用电子信息技术进行客户关系管理活动中，数据采信和存储是其中非常重要的环节(5)不是其中重点关注的数据。
(2013年上半年)在利用电子信息技术进行客户关系管理活动中，数据采信和存储是其中非常重要的环节(5)不是其中重点关注的数据。
admin
2018-03-02
78
问题
(2013年上半年)在利用电子信息技术进行客户关系管理活动中，数据采信和存储是其中非常重要的环节(5)不是其中重点关注的数据。
选项
A、描述性数据
B、促销性数据
C、交易性数据
D、关系性数据
答案
D
解析
CRM包括三种数据：描述性数据、促销性数据、交易性数据。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/rQXZ777K
本试题收录于：
系统集成项目管理工程师上午基础知识考试题库软考中级分类
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系统集成项目管理工程师上午基础知识考试
软考中级
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