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旅游团的参观活动一般由旅行社的( )事先联络,并安排和落实好主人的接待。
旅游团的参观活动一般由旅行社的( )事先联络,并安排和落实好主人的接待。
admin
2022-12-19
39
问题
旅游团的参观活动一般由旅行社的( )事先联络,并安排和落实好主人的接待。
选项
A、公关部门
B、计调部门
C、接待部门
D、销售部门
答案
B
解析
旅行社产品由旅行社设计投入市场,销售部门收客,接待部门提供后勤服务并协助销售解决客人的疑问,计调部门安排旅游活动的各方面,进行旅游线路的操作,公关部门一般协助计调处理投诉等涉及旅行社名誉的事情。
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