首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
请讨论管理者面临的五种沟通事项。
请讨论管理者面临的五种沟通事项。
admin
2019-06-24
27
问题
请讨论管理者面临的五种沟通事项。
选项
答案
对当今管理者意义重大的五个问题:管理互联网世界中的沟通;管理组织的知识资源;与顾客沟通;获得员工的投入;进行有道德的沟通。 在管理互联网世界中的沟通时,管理者面临的两个主要挑战:法律和安全问题;人际交往的缺乏。在管理组织的知识资源时,通过创造各种条件以便于员工交流和共享知识,从而使他们能够从彼此身上学会如何更加有效率、有效果地开展工作,组织可以对知识进行有效管理。其中一种方法是通过在线信息数据库;另一种方法是通过创建实践社区。与顾客沟通是一个重要的管理事项,因为与顾客沟通的内容和方式能够显著影响顾客对服务的满意度以及他们成为回头客的可能性。对组织来说,获得员工的投入是极为重要的。组织不应当忽视员工提供的这些可能具有重大价值的信息。最后,公司的沟通努力应当是有道德的。通过制定清晰明确的指导原则,以及通过询问各种相关问题来促使沟通者认真思考自己的沟通选择及其影响,组织可以鼓励有道德的沟通。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/rcOx777K
本试题收录于:
管理学原理题库经管类分类
0
管理学原理
经管类
相关试题推荐
一般认为,西方最早建立专门的保险监督管理制度的国家是
现行宪法规定,我国退休人员的生活受到【】
现行宪法规定,由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人,有依照法律规定【】
试分析违约责任与侵权责任的责任竞合及处理方法。
合同保全的基本方法是确认债权人享有_____、______。
甲方向乙方发出出卖某一产品的要约函件,乙方向甲方发出买入该产品的要约函件,且两份要约函件内容中有关质量、价格、数量等条款完全一致。此种情形称为______。
生态系统最基本的功能是【】
呼吁组织采取民主而非集权专制的领导方式,认为民主型领导比专制型领导的组织效果更好,持这一观点的是组织管理理论中的【】
信息沟通过程中的障碍仅包括发送者方面的障碍、信息传递过程中的障碍和接收者方面的障碍。()
试论述人际沟通的主要障碍及其改善方法。
随机试题
公共权力
关于小肠的解剖生理,下列哪项是错误的
男,47岁,上腹部疼痛不适、腹胀,皮肤巩膜黄疸,进行性加重,皮肤瘙痒。声像图如下图所示,最可能的诊断为
提出“夫画者,成教化,助人伦,穷神变,测幽微”的著作是()。
关于对教师依法进行表彰,以下说法错误的是()。
社区服务站是非营利性公共服务机构,要坚持“依法、公开、高效、便民”的工作原则,为社区居民提供优质服务。()
假定其他条件不变,下列因素中不会导致货币升值的是()。
[*]
关系数据库规范化的目的是()
Isadog______animal?
最新回复
(
0
)