(2013年上半年) 公司承接了一个信息系统开发项目,按照能力成熟度模型CMMI制定了软件开发的流程与规范,委派小赵为这个项目的项目经理。小赵具有3年的软件项目开发与管理经验。公司认为这个项目的技术难度比较低,把两个月前刚从大学招聘来的9个计算机科

admin2015-05-26  34

问题 (2013年上半年)
    公司承接了一个信息系统开发项目,按照能力成熟度模型CMMI制定了软件开发的流程与规范,委派小赵为这个项目的项目经理。小赵具有3年的软件项目开发与管理经验。公司认为这个项目的技术难度比较低,把两个月前刚从大学招聘来的9个计算机科学与技术专业的应届毕业生分配到这个项目组,这样,项目开发团队顺利建立了。
     项目的开发按照所制定的流程规范进行。在需求分析、概要设计、数据库设计等阶段都按照要求进行了评审,编写了需求分析说明书、概要设计说明书、数据库设计说明书等文档。但在项目即将交付时,发现了很多没有预计到的缺陷与BUG。这说明许多质量问题并没有像原来预计的那样在检查与评审中发现并予以改正。
     由于项目的交付期已经临近,为了节省时间,小赵让程序员将每个模块编码完成后仅由程序员自己测试一下,就进行集成测试和系统测试。在集成测试和系统测试的过程中,由于模块的BUG太多,集成测试越来越难,该项目没有能够按照客户的质量要求如期完成。 为了查找原因,公司的质量部门调查了这一项目的进展情况,绘制了下面的图形:
   
上图是一种质量控制所采用的工具,叫做(1)图。根据上述描述,图中的A应该是(2)。

选项

答案(1)因果(或鱼骨或石川) (2)人员

解析
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