请简要谈谈双因素理论。

admin2020-12-14 57

问题请简要谈谈双因素理论。

选项

答案美国心理学家赫茨伯格根据试验研究的成果，提出了“双因素理论”。赫茨伯格认为，使员工感到不满的往往是公司政策与管理方式、上级监督、工资、人际关系和工作条件等因素，这些因素被称为“保健因素”，又称作“维持因素”。保健因素不能直接起到激励员工的作用，但能预防员工的不满情绪。另一方面，使员工对工作感到满意的往往是成就、赞赏、工作本身、责任和进步等因素，这些因素被称为“激励因素”，因为只有这些因素才能激发起人们在工作中的积极性、创造性，产生使员工满意的积极效果。赫茨伯格认为，满意的对立面不是不满意，而是没有满意；不满意的对立面也不是满意，而是没有不满意。双因素理论在实际工作中得到了广泛的应用，最主要的形式就是工作丰富化，其中心思想就是通过增加工作中的激励因素，来充分发挥员工的积极性和创造性。

解析

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