作为一名国家公务人员，某电视台找你录制节目，针对的是物价局关于停车乱收费的问题，但当场有观众指责你，并且观众所反映的问题你还不了解，请问你怎么办?

admin2017-03-22 41

问题作为一名国家公务人员，某电视台找你录制节目，针对的是物价局关于停车乱收费的问题，但当场有观众指责你，并且观众所反映的问题你还不了解，请问你怎么办?

选项

答案停车收费的问题关系到广大市民的切身利益，作为国家公务员，将人民的利益放在首位，解决好他们关心的问题，是我们的职责所在。并且，在电台录制节目，我代表的就是单位的形象，因此遇到题目中的情况我更应该保持冷静的头脑，快速想出解决策略，具体来说我会采取以下措施：第一、请电台工作人员暂停节目的录制，并向他们表示歉意。面对群众的指责，不能慌乱不要急于反驳，迅速平复情绪，让自己冷静下来。同时，请现场的观众稍安勿躁，让我们双方都冷静下来，共同解决问题。第二、我会认真听取观众意见，对于指责我的观众，我会请他详细说明他所反映的问题，并对这一问题做好详实的记录，如果是可以立即进行核实的问题，我会马上请场外同事进行核实并给予解决；如果核实这一问题需要一段时间，我会向在场的所有群众保证，对于这一问题我们一定会尽快地核实并进行解决。第三、将这一问题解决后，我会请现场的观众平复自己的情绪，尽快恢复节目的录制，保证电视台的工作进程。同时，对于这件事的处理，我也会请电视台进行后续的追踪报道，给群众一个及时满意的答复，避免对单位造成不好的影响。第四、录制结束后，我会及时将此事汇报领导，听取领导的进一步指示，对于观众反应的问题尽快给予解决，防止类似事件的再次发生。最后，我自己也要从这件事中吸取经验教训，在今后的工作中多调查、多听取民意，切实把事关老百姓利益的事情解决好。同时，在工作中再遇到紧急事件，我应该注意及时调整自己的心态，避免跟群众发生不必要的冲突，影响政府部门在群众心中的形象。

解析

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作为一名国家公务人员，某电视台找你录制节目，针对的是物价局关于停车乱收费的问题，但当场有观众指责你，并且观众所反映的问题你还不了解，请问你怎么办?

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地方公务员

人民当家作主是社会主义民主政治的本质和核心。()

汽车用安全玻璃属国家强制认证产品，所以汽车上的每块玻璃都应有国家安全认证标志，这是汽车玻璃上最常见也是最重要的标志，也就是俗称的()。

社会流动是指一个社会成员或社会群体从一个社会阶级或阶层向另一个社会阶级或阶层、从一种社会地位向另一种社会地位、从一种职业向另一种职业转变的过程。下列关于社会流动的说法不正确的是()。

在我国，经济犯罪案件应由人民法院()审理。

李白的《将进酒》以描写梦中游历来张扬诗人的自我形象。()

根据《劳动法》的规定，用人单位在休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的()工资报酬。

外商说政府的后续保证有很多不足，领导让你去外商那边调查，你怎么办?

国家对农民的粮食资助力度不断提高，为什么农民还说“拿到手的就那么一点”?谈谈你的看法。

去年以来，由于沿海企业出现用工荒等因素，使得农民工的工资不断上涨，有的月工资超过了3000元；而很多大学毕业生毕业后月工资才2000元左右，有人据此认为读书无用，你如何看待?

行政法规可以设定包括限制人身自由在内的行政处罚。

下列哪种情况不首选胰岛素()

正常情况下，白细胞分类计数正常时，淋巴细胞所占的百分比是

A、0.015～0.3gB、0.002～0.004gC、0.3～0.6gD、3～15gE、0.06～0.12g砒霜的内服用量是

A．各种白酒B．乳酸食品C．葡萄柚汁D．盐腌海鱼E．茶叶

水泥贮存期在()内，不一定要进行性能试验。

装载动植物、动植物产品的进出境集装箱必须实施(　　)。

资料:下表是某个中等规模的企业可能采用的工作公告和投标程序。

各国划分货币层次通常采用的依据是()。

为考生文件夹下FOLLOW文件夹建立名为FFF的快捷方式，存放在考生文件夹下的QIN文件夹中。

作为一名国家公务人员，某电视台找你录制节目，针对的是物价局关于停车乱收费的问题，但当场有观众指责你，并且观众所反映的问题你还不了解，请问你怎么办?

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地方公务员

人民当家作主是社会主义民主政治的本质和核心。()

汽车用安全玻璃属国家强制认证产品，所以汽车上的每块玻璃都应有国家安全认证标志，这是汽车玻璃上最常见也是最重要的标志，也就是俗称的()。

社会流动是指一个社会成员或社会群体从一个社会阶级或阶层向另一个社会阶级或阶层、从一种社会地位向另一种社会地位、从一种职业向另一种职业转变的过程。下列关于社会流动的说法不正确的是()。

在我国，经济犯罪案件应由人民法院()审理。

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根据《劳动法》的规定，用人单位在休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的()工资报酬。

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国家对农民的粮食资助力度不断提高，为什么农民还说“拿到手的就那么一点”?谈谈你的看法。

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行政法规可以设定包括限制人身自由在内的行政处罚。

下列哪种情况不首选胰岛素()

正常情况下，白细胞分类计数正常时，淋巴细胞所占的百分比是

A、0.015～0.3gB、0.002～0.004gC、0.3～0.6gD、3～15gE、0.06～0.12g砒霜的内服用量是

A．各种白酒B．乳酸食品C．葡萄柚汁D．盐腌海鱼E．茶叶

水泥贮存期在()内，不一定要进行性能试验。

装载动植物、动植物产品的进出境集装箱必须实施( )。

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各国划分货币层次通常采用的依据是()。

为考生文件夹下FOLLOW文件夹建立名为FFF的快捷方式，存放在考生文件夹下的QIN文件夹中。

装载动植物、动植物产品的进出境集装箱必须实施(　　)。