首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
青岛位于山东半岛,在山东处于领先的经济地位,对全国的影响力较大。作为一个沿海的旅游城市,酒店业比较发达,数量众多。但整体管理水平并不高,很多酒店目前还都处于手工操作的阶段。部分酒店管理者对酒店管理系统持有排斥态度,认为没有必要在这块进行投资。但随着市场环境
青岛位于山东半岛,在山东处于领先的经济地位,对全国的影响力较大。作为一个沿海的旅游城市,酒店业比较发达,数量众多。但整体管理水平并不高,很多酒店目前还都处于手工操作的阶段。部分酒店管理者对酒店管理系统持有排斥态度,认为没有必要在这块进行投资。但随着市场环境
admin
2022-02-14
42
问题
青岛位于山东半岛,在山东处于领先的经济地位,对全国的影响力较大。作为一个沿海的旅游城市,酒店业比较发达,数量众多。但整体管理水平并不高,很多酒店目前还都处于手工操作的阶段。部分酒店管理者对酒店管理系统持有排斥态度,认为没有必要在这块进行投资。但随着市场环境的变化,提高酒店管理水平的需求迫在眉睫,很多酒店管理者的态度在慢慢发生转变,希望通过高质量的软件产品帮助酒店改善管理。科瑞公司是青岛的一家软件企业,主要产品为酒店管理软件,功能在同类软件产品中处于上游水平,能够极大地提高酒店的管理水平和效率,但价格也比同类产品高出30%。企业规模不大,员工只有60多人,平均年龄30岁,是一个富有朝气、团结合作的团队。所有员工都秉持着“以客户为主”的经营理念。员工中80%是技术人员,学历以硕士研究生为主,个人能力较强。员工的学历、年龄结构和能力保证了企业拥有较强的开发能力。俗话说“船小好掉头”,科瑞公司虽然规模小,但企业整体管理非常灵活,各类政策的制定、实施可以有效地变通,以保证效果。在山东市场,科瑞公司承诺24小时售后服务响应,即客户一旦出现问题,公司24小时内派技术人员到现场解决问题,此举在客户中获得较高的赞誉。但科瑞公司成立的时间不长,在山东市场的知名度还不高。因此市场占有率也不大,使用该公司软件产品的酒店数量很少。同时,由于公司对销售人员的管理不到位,销售人员的流动比较高。由于很多客户资源都被销售人员把持着,这些销售人员一旦离职,对公司的影响非常明显。如何把销售人员个人手中的客户资源进行有效整合为企业共享的资源,成为摆在公司领导面前的一个紧迫任务。在山东,同科瑞公司相似的软件公司数量也很多,同类产品的竞争不断加剧。这些软件公司提供的产品属于低端产品,走低价策略,给科瑞公司很大的冲击。面对市场现状,科瑞公司的领导人经过仔细分析,决定在立足山东市场的同时,开始将触角伸向以前从未触及过的北京和天津市场。在未来五年内继续以功能强大的优质软件产品参与市场竞争,提供竞争对手无法提供的产品功能。同时继续完善售后服务,树立自身售后服务质优的独特市场形象。加强与客户的沟通,使自己的软件在秉持功能强大的优势的同时,能够更加贴近用户的需求。为了实现企业未来发展目标,为客户提供更好的服务,提高顾客感受的满意度,公司决定对组织结构进行调整,在保持原有职能部门的基础上,成立项目小组,以项目形式按照客户特殊要求进行软件开发。但在进行组织结构调整的过程中,新成立的项目负责人就各自的权力和责任与公司领导层产生了极大的分歧,项目负责人要求有更大的权力,而公司领导人则担心过度分权容易造成企业一盘散沙,迟迟不肯松口。最终以双方各让一步解决了这个问题,但时间已经拖后了五个月之久,给相关业务的开展带来了不小的影响。
要求:
根据SWOT分析,针对山东市场,分析科瑞公司适宜采用哪种竞争战略。
选项
答案
科瑞公司应采取差异化战略。根据SWOT分析可知,山东酒店业提高酒店管理水平的要求迫在眉睫,很多酒店的态度在慢慢发生转变,希望通过高质量的软件产品帮助酒店改善管理。同时,在山东同科瑞公司相似的软件公司数量也很多,同类产品的竞争不断加剧。这些软件公司提供的产品属于低端产品,走低价策略,给科瑞公司很大的冲击。针对此种情况,科瑞公司应采取差异化战略,依托自身年轻强大的技术研发实力,继续保持自身产品功能强大的特色,进一步完善售后服务。同时,考虑到产品价格相对于竞争对手而言偏高,可适当降低价格,但仍要比竞争对手高一些,以保持优质优价的特色。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/rnzc777K
本试题收录于:
公司战略与风险管理题库注册会计师分类
0
公司战略与风险管理
注册会计师
相关试题推荐
保圣公司是一家汽车制造企业,保圣公司进行战略分析后,选择了成本领先战略作为其竞争战略,并通过重构价值链各项活动以求获取成本优势,保圣公司主要重构措施包括:(1)与汽车发动机的供应厂家建立良好关系,保证生产进度不受影响。(2)生产所需要的外购配件大部分由
保圣公司是一家汽车制造企业,保圣公司进行战略分析后,选择了成本领先战略作为其竞争战略,并通过重构价值链各项活动以求获取成本优势,保圣公司主要重构措施包括:(1)与汽车发动机的供应厂家建立良好关系,保证生产进度不受影响。(2)生产所需要的外购配件大部分由
在C国,卫浴产品属于兼具功能性和时尚性的产品。其功能性和外观时尚性的不同导致了不同企业之间的差异。T公司、K公司都为知名的国际品牌企业。设计研发水平高,在品牌塑造上投入较大,具有很强的品牌影响力,其提供的产品和服务的特征是追求顾客的高端体验,满足了顾客对
C国太乐厨具有限公司(简称太乐公司)创办于1996年。近20年来,太乐公司运用成本领先战略,迅速提高市场占有率,在国内外享有较高的知名度。太乐公司集中全部资源,重点发展厨具小家电产品。公司利用与发达国家企业OEM合作方式获得的设备,进行大批量生产
某企业集团的下列业务单位中,适合选择成本领先战略的有()。(2010年)
大型超市连锁店为不同地区分店选择重点销售商品时,会考虑到每个地区中居民的一般消费特性,其中一个分类是按居民的平均收入水平的高低,将居民消费者划分为高收入、中等收入及低收入三个客户群组,该细分过程属于()。(2010年)
下列关于产业的成功关键因素的说法中,正确的有()。
甲公司是一家快递公司。下列各项因素中,可能对甲公司获取产业竞争优势产生不利影响的有()。
2008年美国次贷危机爆发,波及中国大部分金融企业。在此期间,国外投行K预计其竞争对手中国的甲银行将会逐步降低权益类投资,并逐渐降低对客户的理财产品的收益率。投行K对甲银行进行的上述分析属于()。(2013年)
随机试题
以Internet为媒介,以客户发出的信息为依据的一个虚拟银行柜台是指
国家标准规定,水泥的强度等级是以水泥胶砂试件在()龄期的强度来评定的。
质量管理体系文件的构成内容包括()。
针对将期中实施的实质性程序得出的结论合理延伸至期末,注册会计师的下列做法中恰当的有()。
考虑到戒毒的特殊性,强制戒毒所不允许戒毒人员的家属或者所在单位的有关人员探访。()
吃鱼的时候,小刺要比大刺麻烦,因为大刺很容易被发现,小刺则必须下很大工夫才能清除。做人,小毛病要比大毛病难改正,因为大的差错容易被发现,小缺点则必须格外留意才会被发现。虽然有小刺的鱼往往肉都特别细腻而鲜美,但许多人就因为怕小刺而不愿意吃那种鱼。虽然脾气怪异
A、55B、103C、199D、212D从每行来看,第一项的平方减去第二项等于第三项的2倍。92一47=17×2,152一(212)=6.5×2,42一(一36)=26×2,选D。
根据下列统计资料回答问题。2015年1—11月,北京市20个文化创意产业功能区实现收入7019.8亿元,同比增长7.5%,高于全市文化创意产业收入平均增速1.2个百分点,占全市文化创意产业收入的比重为68.8%。其中文化科技融合示范功能区实现收入
在下列关键字中,不能用来表示继承方式的是()。
Anexperimentwasdoneinwhichhumansubjectsrecognizeapatternwithinamatrixofabstractdesignsandthenselectanotherd
最新回复
(
0
)