14岁的初二男生阿华,母亲是残疾人, 日常生活起居需要依赖家人的协助,父亲平日忙着打工赚钱养家,因此照顾母亲和一个妹妹的主要责任都落在阿华身上。阿华每天要做很多家务,抽不出很多时间来认真学习,所以成绩表现平平。阿华经常在好朋友面前抱怨命苦,加之家庭收入一

admin2010-05-16  37

问题 14岁的初二男生阿华,母亲是残疾人,  日常生活起居需要依赖家人的协助,父亲平日忙着打工赚钱养家,因此照顾母亲和一个妹妹的主要责任都落在阿华身上。阿华每天要做很多家务,抽不出很多时间来认真学习,所以成绩表现平平。阿华经常在好朋友面前抱怨命苦,加之家庭收入一般,在和同学交往的时候,阿华感到低人一等。
问题
   1.青少年社会工作的特点是什么?
   2.在上述案例中,阿华主要面临的困境有哪些?
   3.针对阿华目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?

选项

答案1.青少年社会工作的特点包括以下几点: (1)社会工作价值观是青少年社会工作的核心基础; (2)社会工作专业方法和技巧是开展青少年社会工作的主要手段; (3)“人与环境互动”的视角是青少年社会工作的基本介入焦点; (4)青少年社会功能的改善和提高,是青少年社会工作的主要目标。 2.阿华主要面临的困境有: (1)如何在兼顾学习的同时照顾好母亲和妹妹; (2)如何提升自尊和自我认同感; (3)如何处理自己的压力和负面情绪; (4)如何重塑家庭及社会关系; (5)如何设计自己的发展生涯; (6)如何改善家庭拮据的经济状况。 具体分析可从“人类行为与社会环境”的角度来进行考量: (1)从“人”的方面来看:阿华处于青春期,主要的人生发展任务是建立朋辈群体的认同、自我同一感的建立以及独立。阿华原本的角色是子女,但父母的失功能导致他需担负起家庭主要照顾者的角色,迫使他提早成熟地处理与面对家庭问题,虽然学习独立,但身份认同容易混乱。加之肩负照顾母亲及妹妹的责任,导致其无暇处理学业,课业成绩表现不佳从而造成挫折感与压力感,进而对于基本知能的获得较差,对于建立朋辈群体认同以及个体未来发展形成囿限。 (2)从“环境”来看:由于母亲的残疾和父亲的工作繁忙,父母无暇顾及阿华的学习与生活,家庭给予阿华的支持较少,容易造成亲子间缺乏沟通。此外,由于花费较多的时间、心力于家庭成员的照顾,阿华用于朋辈群体建立关系的时间相对较少,进而导致其社会关系发展上的限制。加之,他把自己家庭条件差看作自己的软肋,因此在同学交往中感到抬不起头,渐渐疏远了朋辈间的互动,导致其难以从朋辈互动中获得情绪抚慰和支持。老师和学校方面对阿华也缺少学习之外的帮助。 3.针对阿华目前的困境,社会工作者可以采用个案工作的方法,协助阿华处理学习和照顾母亲及妹妹的矛盾,让阿华学习情绪管理技巧和人际沟通技巧,从而提升阿华面对这些问题的处理能力;此外,社会工作者还应与阿华的家庭成员做好协调与沟通,帮助他们意识到阿华面对的情绪困扰,给予阿华必要的照顾和帮助。主要介入策略如下: (1)评估阿华家庭的经济状况,适当导引社会资源,协助其家庭的经济安全; (2)对阿华提供心理咨询与疏导,增强阿华对于家庭问题的接纳,协助阿华认识到自身的非理性信念并学习恰当的情绪管理技巧; (3)评估阿华母亲的身体状况,为其提供必要的安置救助资源; (4)为阿华提供必要的课业辅导,提高阿华参与学习竞争的积极性; (5)帮助阿华加强和朋辈群体的沟通,协助其掌握良好的人际沟通技巧; (6)走访阿华的老师和学校,让老师及学校了解阿华的具体情况,寻求其支持和帮助; (7)为阿华的父亲提供就业辅导,协助他谋取稳定工作机会,以使其家庭经济趋于稳定

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