你是民政局的一名工作人员。有群众举报称本应该领取低保的群众并没有领到低保金,而不属于低保范围的人却将低保金领走了。领导让你处理这件事情,你怎么办?

admin2017-02-12  28

问题 你是民政局的一名工作人员。有群众举报称本应该领取低保的群众并没有领到低保金,而不属于低保范围的人却将低保金领走了。领导让你处理这件事情,你怎么办?

选项

答案发放低保是为了保障低收人人群的基本生活,有利于及时解决其生活难题,安抚群众情绪,消除社会不安定因素。所以,对于低保资金被冒领等落实不到位的情况,我们一定会严肃处理,保障群众的利益。 第一,对于不该领低保的群众却领了低保金的这种情况,我会先查阅该地区的低保名单,核实已领取低保的人员是否在名单之内。 第二,如果已经领取低保的人员确实在民政局所登记的名单之内,那么我会通过暗访的方式,对这些人员的家庭情况进行调查.以确认其是否符合申请条件。如果确实符合条件,那就说明举报群众对此有误会,我们会向他们说明情况,消除他们的误会;若确实存在该人员家庭状况不符合申请标准的情况,我们需要做出详细的记录,暂不对其作出处理,等待后期统一清查。 第三,对于群众举报的人员并不在我们民政局所登记的名单之内的情况,我们也需要对其进行一定的调查。主要通过对该人员周边群众的访问,确定该人员是否有领取低保。如果确实领取过,则需要对其低保材料办理过程进行调查,并追究相应办理人员的责任。若未领取,说明此事是一场误会。要向举报群众做好解释工作,消除误会。 第四,对于该领低保的群众却没有领到的这种情况,我会在该地区宣传申请低保的条件以及办理低保需要准备的材料,并确定一个统一的时间接收他们办理低保相关的手续。 第五,将调查所得情况汇总,提出解决措施,呈交给领导。听从领导指示,取消不符合低保条件的人员资格。对冒领低保的人员,责其上缴所领低保资金,并对相应办理人员进行处理。对低保申请标准进行宣传,消除群众的误会。同时,我也会向领导建议,将我们现有的低保金领取制度进行完善、规范,并在群众中广泛宣传.同时开通监督的平台,努力消除低保金冒领、错领的现象。

解析
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