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一般资料:女性,汉族,36岁,已婚,大专文化程度,某公司销售经理,收入较高,和丈夫在同一公司工作,育有7岁女儿。 案例介绍:两个月前求助者公司要派丈夫去外地分公司任职,丈夫也明确表态愿意服从公司的安排。求助者请求丈夫不要去,但丈夫觉得到外地分公司任
一般资料:女性,汉族,36岁,已婚,大专文化程度,某公司销售经理,收入较高,和丈夫在同一公司工作,育有7岁女儿。 案例介绍:两个月前求助者公司要派丈夫去外地分公司任职,丈夫也明确表态愿意服从公司的安排。求助者请求丈夫不要去,但丈夫觉得到外地分公司任
admin
2022-05-25
64
问题
一般资料:女性,汉族,36岁,已婚,大专文化程度,某公司销售经理,收入较高,和丈夫在同一公司工作,育有7岁女儿。
案例介绍:两个月前求助者公司要派丈夫去外地分公司任职,丈夫也明确表态愿意服从公司的安排。求助者请求丈夫不要去,但丈夫觉得到外地分公司任高管不但能够增加收入,而且会为今后在总公司的升迁打下基础。求助者担心丈夫到外地后会不爱自己、会变心,开始紧张、担忧,经常发脾气,为小事和丈夫吵架,挑剔丈夫的言行,和同事关系紧张,工作效率明显下降,还出现明显失误。下班回家更是烦躁、焦虑。想到母亲的不幸将要发生在自己的身上,想到自己和孩子将要过着无依无靠的日子就感到心烦意乱,内心痛苦。这段时间里,食欲不佳,睡眠也不好。
心理咨询师观察和了解到的情况:求助者是家中独女,四岁时父亲去外地发展。五岁时,母亲听说父亲有外遇,把求助者留给外婆,到父亲身边工作生活。但不到一年,父母还是离了婚。求助者本人当年是丈夫的下属,之后二人恋爱、结婚。求助者担心丈夫到外地后会和下属搞在一起,产生“婚外情”,会像自己的父亲那样抛弃自己和孩子。内心痛苦无法摆脱,主动前来咨询。
请根据案例回答以下问题:
咨询中求助者曾有大段的叙说,咨询师应如何做好倾听。
选项
答案
(1)倾听时咨询师要认真、有兴趣、设身处地地听,并适当地表示理解,不要带偏见和框框,不要做价值评判。 (2)倾听不仅用耳,更要用心。 (3)以机警和共情的态度深入到求助者的感受中去,细心地注意求助者的言行,注意对方如何表达问题,如何谈论自己及与他人的关系,以及如何对所遇问题做出反应。 (4)不仅在于听,还要有参与。 (5)倾听时容易出现的错误:急于下结论,轻视求助者的问题,干扰、转移求助者的话题,作道德或正确性的评判,不适当地运用咨询技巧,询问过多、概述过多、不适当的情感反应。
解析
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