由你组织一次徒步旅行，刚进行不久，就有人抱怨，甚至还有的不愿再走了，这时候你该怎么做？

admin2014-01-15 39

问题由你组织一次徒步旅行，刚进行不久，就有人抱怨，甚至还有的不愿再走了，这时候你该怎么做？

选项

答案首先，有人抱怨，有人不愿意走，我作为组织者，出现这样的情况，是应该积极寻求解决的方法，而不能去批评他们，要换位思考，多为他人着想。其次，我会安排大家原地休息，之后征询大家的意见，看是哪里出的问题，是因为路途设计得不合理，还是大家行进速度太快，或者是有同事发生突发事件。如果是因为路途设计得不合理，超过了大多数同事承受的范围，我会和旅游团以及上级领导及时沟通，争取制定一个符合实际情况的路线；如果他们累了，我会鼓励他们，大家可以将野炊的时间提前，一方面有助于恢复体力，一方面可以减少负重；如果是有同事出现突发情况，比如摔伤、肠胃不适等，我会及时拿出备用药品，进行简单的治疗，之后视情况决定是否将其送往医院，还要叮嘱其他同事注意安全。总之，不论如何，我都会照顾到整个队伍的成员，让大家都能玩得开心、舒心、放心。

解析

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