简述长尾理论的主要内容和应用。(清华大学,2012年)

admin2019-04-22  30

问题 简述长尾理论的主要内容和应用。(清华大学,2012年)

选项

答案“长尾理论”是2004年由美国学者克里斯·安德森在给《连线》杂志写作的文章中首次使用的术语,用以描述某种经济模式如Amazon.com或Netflix。长尾一词也普遍使用于统计学中,如对财富分布或词汇应用的统计。长尾理论的基本原理是:只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大,即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。 长尾理论的成功主要体现在互联网和信息娱乐业,这是因为,首先,长尾理论统计的是销量,并非利润。管理成本是其中最关键的因素。互联网企业可以进一步降低单品销售成本,甚至没有真正的库存,而网站流量和维护费用远比传统店面低,所以能够极大地扩大销售品种。比如Google和Amazon便是如此。而且,互联网经济有赢者独占的特点,所以网站在前期可以不计成本,疯狂投入,这更加剧了品种的扩张。其次,要使长尾理论更有效,应该尽量增大尾巴,也就是降低门槛,吸引小额消费者。不同于传统商业的拿大单、传统互联网企业的会员费,互联网营销应该把注意力放在把蛋糕做大,通过鼓励用户尝试,将众多可以忽略不计的零散流量汇聚,从而形成巨大的商业价值。

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